تم: لا يستطيع iTunes قراءة محتويات iPhone

"تلقيت هذه الرسالة يتعذر على iTunes قراءة محتويات iPhone. انتقل إلى علامة التبويب الملخص في تفضيلات iPhone وانقر فوق استعادة لاستعادة هذا iPhone إلى إعدادات المصنع بينما كنت أحاول توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بي. لم يكن لدي خيار آخر سوى النقر فوق "موافق" وأنا أدرك تمامًا أنني سأفقد بعض محتوياتي المهمة. هل هناك أي إصلاحات محتملة لهذه المشكلة؟ شكرا"

غمر العديد من مستخدمي iPhone تقارير تفيد بأنهم لم يتمكنوا من فعل أي شيء على أجهزتهم بسبب رسالة الخطأ هذه. استمرت هذه المشكلة لبعض الوقت الآن ولا تعرف Apple السبب / الأسباب الرئيسية لحدوث هذا الخطأ.

إذا قمت بالنقر فوق "موافق" أو استعدت جهازك ، فمن المحتمل أنك تتساءل الآن كيف يمكنك استعادة بياناتك. يمكنك إما استعادة iTunes أو iCloud مرة أخرى إذا قمت بذلك ولكن إذا لم يكن كذلك ، فقد ينتهي بك الأمر دون ترك أي محتويات. ستؤدي رسالة التحذير هذه بالفعل إلى مسح جهاز iPhone الخاص بك نظيفًا ، لذا من الأفضل توخي الحذر وقراءة الرسالة قبل النقر فوق أي شيء.

اليوم سوف نتعرف على أسباب هذا الخطأ يتعذر على iTunes قراءة محتويات iPhone الخطأ وافضل الحلول.

الجزء 1. الأسباب المحتملة لعدم تمكن iTunes من قراءة محتويات iPhoneالجزء 2. 4 لا تستطيع الحلول الممكنة لـ iTunes قراءة محتويات مشكلة iPhoneالجزء 3. ملخص

الجزء 1. الأسباب المحتملة لعدم تمكن iTunes من قراءة محتويات iPhone

لم تشرح Apple رسميًا بعد سبب إجبارك iTunes على استعادة جهاز iOS الخاص بك ، لكن بعض خبراء الهاتف المحمول يقترحون أن هذه مشكلة متعلقة بالبرمجيات.

قد يكون ناتجًا عن ملفات مكتوبة بشكل غير صحيح بواسطة برامج جهة خارجية ، لا سيما في الأجهزة التي تم كسر حمايتها. سبب آخر محتمل هو ملفات iPhone التالفة التي لم يتمكن iTunes من قراءتها أو اعتبارها تهديدًا.

وأخيرًا ، قد يكون ذلك بسبب عدم تثبيت iTunes أو تحديثه بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد تلقى المزيد من المستخدمين الذين لديهم أجهزة iPhone مكسورة الحماية هذا الخطأ أكثر مقارنةً بأجهزة iPhone العادية فقط.

ولكن ، لا يمكننا تحديد ما إذا كان هذا بسبب البرنامج المثبت على معظم الهواتف المكسورة لأن رسالة الخطأ هي نفسها. الشيء الوحيد الذي يمكننا القيام به الآن هو تجنب المزيد من فقدان البيانات وسنستعرض بعض الطرق التي أوصى بها الخبراء والتي ساعدتهم أيضًا على التخلص من عدم قدرة iTunes على قراءة محتويات رسالة iPhone.

الجزء 2. 4 لا تستطيع الحلول الممكنة لـ iTunes قراءة محتويات مشكلة iPhone

لقد بحثنا في جميع الطرق الموصى بها لحل خطأ iTunes هذا وقمنا بجمع واختبار كل منها. لقد توصلنا إلى هذه الحلول الأربعة الممكنة التي يمكن أن تساعدك في حل هذا الخطأ أيضًا. يمكنك تجربة واختبار أيهما سيصلح جهاز iPhone الخاص بك.

إذا كنت لا تزال على نفس الشاشة حيث يطلب منك iTunes استعادة جهاز iPhone الخاص بك ، فتذكر عدم النقر فوق الزر "موافق" في نافذة الرسالة هذه. ما عليك سوى فصل iPhone عن iTunes والكمبيوتر وقم بما يلي:

الحل 1. امسح أغنية محفوظة على iPhone الخاص بك

أول حل ممكن لدينا هو حذف أغنية على جهاز iPhone الخاص بك نظرًا لحقيقة أن iTunes لم يتمكن من قراءة محتويات جهازك بسبب تلف ملف iPhone.

1. افصل جهاز iPhone الخاص بك عن الكمبيوتر وانتقل إلى الأغاني أو قوائم التشغيل الخاصة بك
2. احذف أغنية واحدة وأوقف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. ستؤدي هذه العملية إلى الكتابة فوق ملف البيانات التالف
3. أعد تشغيل iPhone وأعد الاتصال بجهاز الكمبيوتر و iTunes
4. اختبر ما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال تظهر

الحل 2. حذف iTunes أو إعادة تثبيته أو تحديثه

نظرًا لأننا نتحقق أيضًا مما إذا كان iTunes قد تسبب أيضًا في حدوث المشكلة ، فسنعمل على حل المشكلة مع iTunes ونختبر المشكلة.

أول شيء يمكنك القيام به بعد فصل جهاز iPhone الخاص بك هو التحقق مما إذا كان هناك تحديث متوفر في iTunes.

1. على جهاز Mac: انقر على قائمة iTunes وانتقل إلى التحقق من وجود تحديثات. إذا كان هناك واحد ، فانقر فوق تنزيل iTunes
2. على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows: من شريط قائمة iTunes ، انتقل إلى التعليمات وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات. إذا كان هناك واحد ، فاتبع المطالبة التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديث.

بعد تحديث iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول إعادة توصيل جهاز iPhone الخاص بك وتحقق من استمرار ظهور نافذة الخطأ.

إذا لم يتوفر تحديث iTunes ، فحاول إلغاء تثبيته للتخلص من أي ملفات تالفة وإعادة تثبيته بعد ذلك.

1. افتح لوحة التحكم وانتقل إلى التطبيقات والميزات
2. حدد موقع iTunes وانقر فوق إلغاء التثبيت
3. انتظر حتى تكتمل العملية

لإعادة تثبيت iTunes على Windows:

1. افتح متجر Microsoft وابحث في iTunes
2. انقر فوق تنزيل. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
3. إطلاق اي تيونز

1. ما عليك سوى سحب مجلد iTunes إلى سلة المهملات. إذا لم يكن مسموحًا لك بالقيام بذلك ، فانتقل إلى الخطوة 2.
2. انتقل إلى مجلد التطبيقات وابحث ملف التطبيق وانقر على "الحصول على معلومات"
3. انقر فوق رمز القفل وأدخل كلمة مرور المسؤول
4. عيِّن الإذن للجميع للقراءة والكتابة ضمن "المشاركة والإذن"
5. أغلق هذه النافذة وحاول سحب أيقونة iTunes إلى سلة المهملات مرة أخرى
6. إفراغ مجلد سلة المهملات
7. افتح دائرة الضوء وادخل مراقب النشاط
8. حدد موقع iTunes Helper وقم بحذفه
9. انتقل إلى المكتبة ثم التفضيلات وحدد موقع جميع الملفات باستخدام - com.apple.itunes وقم بإزالتها تمامًا
10. قم بإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك

أعد تثبيت iTunes على جهاز Mac:

بعد إزالة iTunes على Mac بنجاح ، حان الوقت لإعادة تثبيته واختبار المشكلة.

1. ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة الويب الرسمية لـ Apple iTunes والنقر فوق زر التنزيل أو يمكنك الانتقال إلى AppStore والبحث عن iTunes. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حول كيفية تنزيله

الآن بعد أن قمت بإعادة تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول إعادة توصيل جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ملف يتعذر على iTunes قراءة محتويات iPhone لا يزال يظهر الخطأ.

الحل 3. لأجهزة iPhone Jailbroken فقط

إذا كنت تستخدم جهاز مكسور الحماية ، فجرب هذه الطريقة لإصلاح الخطأ.

• افتح iFile على جهاز iPhone الخاص بك
• انتقل إلى (تحديث البرنامج) في MyCAD / var / mobile / Media / iTunes_Control / iTunes وتغيير name iTunes DB والتحكم في iTunes وتفضيلات iTunes. (iTunes DB> iTunes DB.old وتحكم iTunes> iTunes control.old و iTunesPrefs> iTunesPrefs.old)
• احذف هذه الملفات إذا لم تتمكن من إعادة تسميتها ، ولكن افعل ذلك كخيار أخير فقط
• أعد توصيل iPhone بـ iTunes واختبر لمعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال تظهر

الحل 4. استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع

الحل الأخير والأخير الذي نعتقد أنه يمكن أن يصلح لا يستطيع iTunes قراءة محتويات خطأ iPhone هو استعادته إلى إعدادات المصنع. ومع ذلك ، لن نسمح لك فقط باستعادة جهازك دون إعداد نسخة احتياطية حتى الآن.

بالنظر على سبيل المثال إلى أن الحلول الثلاثة لم تساعدك في حل هذه المشكلة ، فإن آخر شيء سنفعله هو استعادة iPhone ولكن من خلال FoneDog iOS Data Backup & Restore. النسخ الاحتياطي واستعادة بيانات iOS برنامج.

يتميز هذا البرنامج بعملية النسخ الاحتياطي بنقرة واحدة لجميع ملفات iPhone الخاصة بك بما في ذلك جهات الاتصال والرسائل والصور وغير ذلك الكثير.

ميزته الرئيسية على أي طرق نسخ احتياطي واستعادة أخرى هي القدرة على الاختيار الانتقائي للملفات التي يمكنك الاحتفاظ بها واستعادتها.

تحميل مجاناتحميل مجانا

كل ما تحتاجه هو تنزيل هذا البرنامج مجانًا وتوصيل جهازك. اختر العملية التي ستحتاجها ، النسخ الاحتياطي أو استعادة. سيسألك البرنامج عما إذا كنت ترغب في عمل نسخة احتياطية من الملفات بأكملها أو يمكنك فقط اختيار الملفات التي تريد حفظها.

بعد ذلك ، سيتم حفظ ملف النسخ الاحتياطي في البرنامج نفسه وإذا حان وقت الاستعادة ، يمكنك اختيار الاستعادة إلى جهاز iPhone أو أي جهاز يعمل بنظام iOS أو إلى الكمبيوتر.

الآن بعد أن قمت بإنشاء نسخة احتياطية لمحتويات iPhone الخاصة بك ، إليك كيفية استعادتها إلى إعدادات المصنع:

1. على جهاز iPhone الخاص بك ، توجه إلى الإعدادات وانقر فوق عام
2. انقر فوق إعادة تعيين وانقر فوق مسح كل المحتوى والإعدادات

بدلاً من ذلك ، في نفس نافذة iTunes حيث تظهر لك شاشة الخطأ ، انقر فوق "موافق" وانتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة.

بعد ذلك ، يمكنك استعادة النسخة الاحتياطية إلى iPhone الخاص بك من FoneDog iOS Data Backup and Restore. النسخ الاحتياطي واستعادة بيانات iOS. انتقل إلى Restore وحدد موقع النسخة الاحتياطية الأخيرة التي قمت بإنشائها وانقر فوق Restore to iPhone.

يمكنك الآن متابعة إعداد iPhone الخاص بك مرة أخرى.

الجزء 3. ملخص

ها أنت ذا ؛ لقد أصلحنا أخيرًا يتعذر على iTunes قراءة محتويات iPhone خطأ. في هذه المقالة ، علمنا أن هذه المشكلة المحددة تحدث عادةً لأي جهاز iPhone و iOS عند الاتصال بـ iTunes.

على الرغم من عدم وجود كلمات رسمية حول سبب حدوث هذا الخطأ ، فقد جمعنا كل الحلول الممكنة التي يمكن أن تساعد أي مستخدم في التخلص من المشكلة. يمكن أن يساعد حذف أغنية بسيط ، كما يمكن أيضًا إصلاح تحديث iTunes أو إعادة تثبيته.

ومع ذلك ، بالنسبة لأجهزة iPhone التي تم كسر حمايتها ، قد يحتاج المستخدمون إلى اتباع الطريقة التي اقترحناها أعلاه بعناية لأنهم قاموا بتعديل برنامج iOS.

وإذا فشلت كل هذه الأمور ، فلن يكون لديك أي خيارات أخرى سوى استعادة جهاز iPhone الخاص بك تمامًا. لحسن الحظ ، يمكنك الاستفادة من FoneDog iOS Data Backup and Restore. النسخ الاحتياطي واستعادة بيانات iOS برنامج لمساعدتك في إجراء نسخ احتياطي بنقرة واحدة بالإضافة إلى عملية استعادة سهلة.

آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في التغلب على مشكلة iTunes هذه. فهيا ، شاركها مع أصدقائك أو أي شخص تعرفه يعاني حاليًا من هذه المشكلة.