بقلم Nathan E. Malpass, ، آخر تحديث: January 11, 2022
تم تطوير WeChat في الصين وتم إصداره لأول مرة في عام 2011. وهو تطبيق يسمح للمستخدمين بالتغلب على المسافة من خلال السماح بالاتصال على مستوى العالم أينما كانت الخدمة متاحة. تم تطوير ميزات المراسلة والمكالمات الخاصة بالتطبيق والتي أصبحت الآن بمثابة منصة وسائط اجتماعية حيث يمكنك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والمشاركة في منشورات الآخرين اليومية من خلال القدرة على نشر التعليقات أيضًا. في بعض الأحيان على الرغم من أنك تواجه القليل من المتاعب عندما يسيء التطبيق سلوكه. من أكثر الأخطاء التي يبلغ عنها المستخدمون شيوعًا هي ظهور الرسالة "للأسف توقف WeChat". هذا يعني أن التطبيق قد تعطل لسبب ما. حتى أن هناك حالة واحدة تعرض فيها أكثر من مائة مستخدم لنفس المشكلة في يوم معين ، مما يعني أنه لا بد من وجود خطأ ما في الخادم. كان المطور سريعًا إصلاح المشكلة بالرغم من ذلك. لا يزال يحدث للبعض في بعض المناسبات ومن الصعب تحديد السبب بعض الشيء ولكن في هذه المقالة ما نقدمه لك هو عدم التركيز على جذر المشكلة ، بدلاً من ذلك ، قمنا بتجميع الحلول. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية التي يمكنك القيام بها في أي وقت توقف WeChat عن العمل.
الجزء 1. الحلول الأساسية لإصلاح WeChat عند تعطلهالجزء 2. استخدم FoneDog Toolkit-Android Data Backup and Restore لإصلاح هذه المشكلةالجزء 3. استنتاج
بعد أن أمضينا بضع سنوات في كتابة البرامج لأجهزة Android ، قمنا بتطوير أداة نسخ احتياطي موثوقة للبيانات للجميع.
إليك نصيحة لك: تحميل FoneDog Android Data Backup & Restore لعمل نسخة احتياطية من بياناتك بأمان إذا كان عليك إعادة تعيين WeChat لإصلاح المشكلات. لكي تتمكن من إصلاح مشكلات WeChat بسرعة ، قمنا بجمع بعض الأفكار والحلول الرائعة أدناه.
الناس اقرأ أيضاأفضل 5 طرق لحل مشكلة "للأسف توقف واجهة مستخدم النظام"كيفية حظر رقم على Android
تقوم تطبيقات مثل WeChat بتجميع الملفات المؤقتة التي تستهلك ذاكرة افتراضية تؤثر على وظائفها والتي بدورها قد تتسبب في سوء التصرف. تمامًا كما تفعل مع متصفحك ، ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات غير الضرورية. للقيام بذلك ، ها هي الخطوات.
الخطوة 1: اذهب إلى الإعدادات على جهاز Android الخاص بك
الخطوة 2: ابحث عن مدير التطبيقات في قائمة الإعدادات
الخطوة 3: انتقل إلى التطبيقات التي تم تنزيلها. هذا هو المكان الذي عادة ما تجد فيه WeChat في قائمة التطبيقات الخاصة بك أو يمكنك فقط تحديد الخيار الذي سيعرض لك جميع التطبيقات الموجودة على جهازك.
الخطوة 4: بمجرد تحديده ، ستتمكن من رؤية الخيارات التي تسمح لك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. يمكنك أيضًا تحديد مسح البيانات. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى فقد بعض الإعدادات في تطبيقك.
الخطوة 5: اخرج من الإعدادات وحاول فتح التطبيق. قد تحتاج إلى إعادة إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك إذا اخترت حذف بيانات التطبيق.
بين الحين والآخر ، يقوم المطور بإصدار إصدار جديد من WeChat. قد يؤدي وجود جهاز قديم إلى عدم عمل WeChat بشكل صحيح. فيما يلي كيفية التأكد من تحديثه.
الخطوة 1: على جهاز Android الخاص بك ، انتقل إلى متجر Play.
الخطوة 2: يمكن العثور على خيار رؤية جميع التطبيقات المثبتة في القائمة الرئيسية. سيُظهر لك هذا الآن ما إذا كان هناك إصدار جديد من WeChat. سيقول "تحديث" بجواره مباشرة.
الخطوة 3: انتظر حتى انتهاء التحديث ثم أعد تشغيل التطبيق. ملاحظة: يمكنك أيضًا ضبط تطبيقك على التحديث التلقائي من خلال تمكينه في إعدادات متجر Play.
إذا لم يكن هناك تحديث متاح ولم ينجح مسح بيانات WeChat ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت WeChat.
الخطوة 1: اذهب إلى الإعدادات على جهازك
الخطوة 2: حدد WeChat من قائمة التطبيقات الخاصة بك في مدير التطبيقات.
الخطوة 3: اضغط على "إلغاء التثبيت". يجب أن يكون هذا سريعًا. الآن تمت إزالة التطبيق من جهازك لإعادة تثبيته ، ما عليك سوى المضي قدمًا وتنزيله مرة أخرى من متجر Play. يمكنك أيضًا إلغاء تثبيته من هناك بحيث يكون من الأسهل الانتقال إلى تنزيله مرة أخرى على جهازك.
هناك بعض الحالات التي يكون فيها ملف يتوقف WeChat إذا كان لديك مساحة تخزين غير كافية. يمكنك المضي قدمًا ونقله إما إلى وحدة التخزين الداخلية أو الخارجية حسب المكان الذي تم حفظه فيه في الأصل. أو يمكنك محاولة إخلاء بعض المساحة عن طريق محو الملفات والتطبيقات غير المستخدمة من جهازك.
إذا كان التطبيق لا يزال يتعطل وإذا كان يؤثر الآن على جهازك والتطبيقات الأخرى عن طريق إبطاء الأداء ، فقد تحتاج إلى التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع على جهازك. قد يعني هذا محو جميع البيانات المخزنة على جهازك ، لذا يُنصح بشدة بإنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.
عادةً ما تعمل الحلول المذكورة أعلاه مثل السحر ، ولكن إذا وصلت إلى نقطة تضطر فيها إلى إجراء إعادة تعيين على جهازك فقط لإصلاح المشكلة ، فأنت في كابوس. سيكون هذا هو الحال إذا أهملت إنشاء نسخة احتياطية لجميع بياناتك وذهبت للتو وقمت بإعادة الضبط دون تردد ، فسيحدث ذلك بشكل أساسي بسبب الإحباط في هذه المرحلة. قم بتهدئة نفسك لأن مجموعة أدوات FoneDog ستقوم بالمهمة نيابة عنك. مجموعة الأدوات آمنة وسهلة الاستخدام. دعنا نقول فقط أنه لم يتبق لديك أي خيار سوى مسح بيانات التطبيق أو إلغاء تثبيته أو إجراء إعادة تعيين على جهازك ، فإن هذه الإجراءات قد تعني فقدان البيانات المهمة. لا تقلق من مجموعة أدوات FoneDog-استعادة بيانات Android واستعادتها سيكون قادرًا على إنشاء نسخ احتياطية لجميع الأشياء الخاصة بك ، ونعم حتى بيانات التطبيق الخاصة بك يمكن نسخها احتياطيًا. على عكس أدوات الجهات الخارجية الأخرى ، نضمن لك معدل نجاح بنسبة 100 ٪ في كل مرة ولن يتم الكتابة فوق أي بيانات موجودة. اتبع هذه الخطوات للحصول على الحل النهائي الخاص بك وإعادة تشغيل WeChat الخاص بك مرة أخرى.
بعد الانتهاء من التثبيت ، قم بتشغيل مجموعة الأدوات (تقدم إصدارًا تجريبيًا مجانيًا ويمكن أن تدعم أكثر من 8000 نوع من أجهزة Android)
بعد تفعيل مجموعة الأدوات بنجاح ، حدد "استعادة بيانات Android واستعادتها"من لوحة التحكم الرئيسية. قم بتوصيل جهاز Android الخاص بك وانتظر حتى يتم اكتشافه.
(ملاحظة مهمة: عندما تطلب منك مطالبة السماح بوضع تصحيح أخطاء USB ، انقر فوق "موافق". سيسمح هذا بنقل البيانات عبر USB أثناء استخدام مجموعة الأدوات)
يجب أن يتم اكتشاف جهازك تلقائيًا ، بمجرد إعداده ، انقر فوق "النسخ الاحتياطي لبيانات الجهازسيؤدي هذا إلى مطالبة مجموعة الأدوات بتحديد كافة البيانات التي سيتم نسخها احتياطيًا بشكل افتراضي.
هنا يأتي الجزء الرائع ، إذا كنت ترغب في تصغير الملفات المراد حفظها وإزالة تلك التي لم تعد بحاجة إليها ، يمكنك بسهولة استعراض كل ذلك واختيار واحد تلو الآخر.
بمجرد التأكد من اختياراتك فيما يتعلق بالملفات المراد نسخها احتياطيًا ، انقر فوق "إبدأ"لبدء العملية. قد يستغرق إكمال العملية دقيقتين ، لذا يُنصح خلال هذا الوقت بالامتناع عن استخدام جهازك لتجنب أي خلل.
تأكد أيضًا من عدم تشغيل أي برنامج نسخ احتياطي مماثل في الخلفية لتجنب الأخطاء في ميزات مجموعة الأدوات.
يمكنك النقر فوق "OK"بمجرد أن يُطلب منك اكتمال النسخ الاحتياطي. يمكنك حتى مراجعة الملفات والتأكد من أنها تحتوي على كل المحتوى الذي ترغب في استعادته قبل المتابعة.
بمجرد إنشاء نسخة احتياطية من بيانات WeChat الخاصة بك وجميع الملفات الأخرى ، يمكنك الآن إجراء إعادة ضبط المصنع بأمان على جهازك. عند إعادة تشغيل جهازك والانتهاء من الإعداد الأولي ، قم بتوصيله مرة أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتشغيل مجموعة الأدوات والعودة إلى القائمة الرئيسية ثم حدد "استعادة بيانات الجهاز". سيسمح لك هذا الآن باختيار أحدث ملف نسخ احتياطي تم إنشاؤه لاستعادته على جهازك.
يتم تصنيف جميع محتويات نسختك الاحتياطية حسب نوع الملف حتى يسهل عليك مراجعة كل منها. حدد كل ما تحتاجه ثم اضغط على "استعادةلبدء العملية.
اضغط على "OK"للسماح للبرنامج بالمتابعة. مرة أخرى ، سيستغرق الأمر بضع دقائق حسب عدد الملفات التي سيتم نقلها إلى جهازك.
لذلك ، في الوقت الحالي ، من الأفضل الانتظار ، في كلتا الحالتين ، ستتم مطالبتك بمجرد الانتهاء. بعد الانتهاء من العملية ، استمر في إعداد جهازك ، ثم قم بتشغيل تطبيق WeChat فقط لتجد أنه يعمل الآن بشكل كامل مرة أخرى. يبدو الأمر كما لو أنه لم يكن لديه حتى مشاكل ، لتبدأ.
علينا أن نعترف بأن تطبيقات مثل WeChat تجعل من السهل علينا البقاء على اتصال مع الأشخاص الذين تهمنا ، ولهذا السبب يكون الأمر محبطًا للغاية عندما تعمل بشكل جيد وتجعل من الصعب علينا استخدامها. تخيل أنك في منتصف مشاركة بعض الأخبار الجيدة مع شخص ما على بعد أميال ، ثم توقف WeChat فجأة. سوف يدفعك للجنون. ماذا أكثر إذا لم تنجح الحلول الأساسية؟ لا تفتح نافذتك وتفكر في التخلص من جهازك من التوتر بسبب شيء بسيط مثل هذا. إن FoneDog Toolkit-Android Data Backup and Restore موجود هنا لتسهيل إصلاح المشكلات ليس فقط مع تطبيقات مثل WeChat ولكن أيضًا مع الأشياء الأخرى التي قد تكون معطلة على جهازك. هل تحتاج إلى إعادة تعيين ولكن تخشى أن تفقد كل ما هو مهم على جهازك؟ ستعمل مجموعة الأدوات على التأكد من عدم حدوث ذلك. يضمن عدم فقدان البيانات وعدم الكتابة فوق البيانات. يمكنك التأكد من أن مجموعة الأدوات ستوفر لك الحل لمشاكلك في كل مرة.
اترك تعليقا
تعليق
Android Data Backup & Restore
النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك الروبوت ، واستعادة بشكل انتقائي إلى الروبوت
تحميل مجانا تحميل مجانامقالات ساخنة
/
مثير للانتباهممل
/
بسيطصعبة
:شكرا لك! إليك اختياراتك
Excellent
:تقييم 4.6 / 5 (مرتكز على 59 التقييمات)