طرق إصلاح مشكلة الشاشة الحمراء في جهاز iPhone

تتحول شاشة الهاتف إلى اللون الأحمر وتعلق على شعار Apple على الشاشة عند استخدام جهاز iPhone الخاص بهم. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟

تتضمن الترقية إلى أحدث إصدار من iOS 13 العديد من الميزات الجديدة لجهاز iPhone الخاص بك والتي يمكنها تغيير طريقة استخدامك له ، مثل الرموز التعبيرية الجديدة وتأثيرات الرسائل على iMessages ، وأحدث ميزة من إصدار iOS 13.3 - ابحث عن AirPods الخاصة بي. لكن المشاكل لا تزال حتمية - جلب مشاكل غير متوقعة منذ أن من المعروف أن نظام التشغيل iOS هو نظام تشغيل محمول قوي.

إحدى هذه المشكلات هي "شاشة حمراء من الموت"، حيث يظهر هاتفك فقط شاشة حمراء اللون أثناء إعادة التشغيل. تم احتساب أجهزة iPhone التي تحتوي على إصدارات أقدم من iOS على أنها أكثر الأجهزة التي تعاني من هذه المشكلة ، ولكن يمكن أيضًا أن تواجه أحدث الطرز نفس المشكلة لأسباب معينة.

إذا كنت هنا ، فأنت تتعامل حاليًا مع مشكلة الشاشة الحمراء. دعونا نلقي نظرة على أسباب هذه المشكلة والإجراءات التي يجب القيام بها لحلها.

قبل أن نصلح مشكلة شاشة iPhone الحمراء:

بعد أن ركزنا على تطوير البرامج لسنوات ، قمنا بتصميم برنامج قوي لإصلاح مشكلات نظام iOS بنقرات بسيطة.

تحقق هنا: تحميل استرداد نظام iOS من FoneDog لإصلاح مشكلة الشاشة الحمراء أو أخطاء النظام الأخرى على أجهزة iOS. لكي تصلحها بنفسك ، قمنا أيضًا بتجميع بعض الحلول الشائعة الأخرى أدناه.

استعادة نظام iOS إصلاح مشكلات نظام iOS المختلفة مثل وضع الاسترداد ، ووضع DFU ، وتكرار الشاشة البيضاء عند البدء ، وما إلى ذلك. قم بإصلاح جهاز iOS الخاص بك إلى الوضع الطبيعي من شعار Apple الأبيض ، الشاشة السوداء ، الشاشة الزرقاء ، الشاشة الحمراء. فقط قم بإصلاح نظام iOS الخاص بك إلى الوضع الطبيعي ، ولا تفقد البيانات على الإطلاق. إصلاح خطأ iTunes 3600 والخطأ 9 والخطأ 14 ورموز خطأ iPhone المختلفة قم بإلغاء تجميد iPhone و iPad و iPod touch. تحميل مجانا تحميل مجانا

الجزء 1: أسباب ظهور الشاشة الحمراء في أجهزة iPhoneالجزء 2: الحلول الشائعة في إصلاح مشكلة الشاشة الحمراءالجزء 3: إصلاح مشكلة الشاشة الحمراء باستخدام مجموعة أدوات FoneDog - استرداد نظام iOSدليل الفيديو: كيفية إصلاح مشكلة الشاشة الحمراء على iPhone

الجزء 1: أسباب ظهور الشاشة الحمراء في أجهزة iPhone

ما هو Red Screen of Death iPhone؟

تعد مشكلة الشاشة الحمراء من أكثر المشكلات المزعجة التي يمكن أن يواجهها جهاز iPhone. إنه مشابه أيضًا لمشكلات الشاشة السوداء المزعجة والشاشة الزرقاء ، اللتان تمت صياغتهما باسم "شاشة الموت السوداء" و "شاشة الموت الزرقاء" على التوالي. في بعض الأحيان قد تقابل شاشة iPhone الحمراء الوامضة وشعار Apple.

معرفة الأسباب المحتملة لعرض iPhone الخاص بك شاشة حمراء يمكن أن تساعدك على فهم المزيد حول كيفية حل هذه المشكلة.

في الواقع ، قد يواجه iPhone القديم مثل iPhone 5 و iPhone 6 خطأ الشاشة الحمراء في كثير من الأحيان.

أ. جهاز iPhone الخاص بك به مشكلة في الجهاز

عادة ما تكون مشكلة الشاشة الحمراء بسبب مشكلة في الجهاز على جهازك. هل أسقطت هاتفك بالخطأ؟ هل تتذكر غارقة هاتفك بالماء أو العرق؟

إذا حدثت هذه الأحداث ، فقد تكون مكونات الأجهزة الموجودة داخل جهاز iPhone قد تعرضت للتلف ، مما يؤثر على كيفية عمل آليات الأجهزة معًا في تشغيل هاتفك وتشغيل مكونات النظام فيه.

ب. تم كسر حماية جهاز iPhone الخاص بك

يعني كسر حماية iPhone أنك تزيل أو تعطل جميع القيود التي يفرضها iOS 10 على الجهاز ، مما يسمح لهاتفك أن يكون "مجانيًا" حتى تتمكن من زيادة استخدامه مثل تثبيت التطبيقات المجانية وتغيير الأدوات والسمات وأيقونات التطبيقات. إذا كنت قد كسرت جهاز iPhone الخاص بك ، فقد تكون بعض الإعدادات الأساسية قد تغيرت والتي من المحتمل أن تكون قد ساهمت في مشكلة الشاشة الحمراء. يعد كسر الحماية ، في المقام الأول ، محفوفًا بالمخاطر ، لذلك يجب أن تدرك بالفعل أن هذا يمكن أن يتسبب في حدوث مثل هذه المشكلة.

ج. جهاز iPhone الخاص بك لديه تحديث برنامج فاشل

من المهم جدًا أن تحافظ على تحديث iPhone الخاص بك بأحدث إصدارات iOS 10. ومع ذلك ، يمكن أن يصبح هذا سببًا محتملاً لمشكلة الشاشة الحمراء عند فشل التحديث الأخير الذي قمت به في القيام بذلك. قد يكون سبب التحديث الفاشل هو انقطاع الاتصال بالإنترنت أو فقد هاتفك فجأة طاقة البطارية أثناء استمرار التحديث. إذا كنت على علم بتحديث نظام iOS الخاص بهاتفك وتذكرت أنك واجهت هذه الانقطاعات ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب مشكلة الشاشة الحمراء التي يعاني منها جهازك.

الجزء 2: الحلول الشائعة في إصلاح مشكلة الشاشة الحمراء

بعد معرفة الأسباب المحتملة لمشكلة الشاشة الحمراء التي تواجهها على جهاز iPhone الخاص بك ، فقد حان الوقت لوضع يديك عليها وإجراء بعض الإصلاح. تابع الحلول الشائعة أدناه وانظر في كل نهاية إذا كان قد تم حل المشكلة من جهازك المحمول.

أ. قم بإجراء إعادة تشغيل بسيطة لجهاز iPhone الخاص بك

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يعمل ولكن مشكلة الشاشة الحمراء تحدث بشكل متقطع بين المهام والعمليات التي تقوم بها على هاتفك ، فلديك فرصة لإصلاحها بمجرد إجراء إعادة تشغيل بسيطة. هذه هي الطريقة الأكثر ملاءمة لإصلاح المشكلة ، حيث أنه من خلال إعادة تشغيل هاتفك ، سيتم إعادة تعيين استخدام الذاكرة الحالي واتصالات البيانات والإعدادات الأخرى الموجودة به ، وسيتم تشغيله يدويًا من جديد بعد إعادة تشغيل الهاتف. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake حتى ترى خيار "Slide to Power Off" في الشاشة. اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل هاتفك ومتابعة إعادة التشغيل.

ب- قم بإعادة تشغيل القوة على جهاز iPhone الخاص بك

يعد إجراء إعادة تشغيل القوة طريقة أخرى سهلة وسريعة جدًا لحل مشكلة الشاشة الحمراء. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake وزر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت ، واستمر في ذلك لعدة ثوانٍ حتى يعرض جهاز iPhone الخاص بك شعار Apple. إذا تعثرت في مشكلة الشاشة الحمراء مرة أخرى ، فقم بإجراء جولة أخرى من إعادة تشغيل القوة.

ج. استعادة إعدادات المصنع الافتراضية لجهاز iPhone الخاص بك

إذا حدثت مشكلة الشاشة الحمراء ولكنها لا تمنعك من استخدام جهاز iPhone الخاص بك ، فيمكنك استعادتها اعدادات المصنع وابدأ بداية جديدة في استخدام جهازك المحمول. ومع ذلك ، كن حذرًا من أن يؤدي القيام بذلك إلى فقدان البيانات. من الأفضل إجراء نسخة احتياطية الآن قبل المتابعة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. باستخدام كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول ، قم بتشغيل تطبيق iTunes ، وفي نفس الوقت ، قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالجهاز.
2. تأكد مما إذا كان iTunes قد اكتشف جهاز iPhone الخاص بك عن طريق تحديد موقع رمز iPhone الموجود في الزاوية اليسرى العليا من صف قائمة iTunes.
3. انقر فوق الرمز للدخول إلى إعدادات جهاز iPhone الخاص بك.
4. من لوحة الملخص ، ابحث عن الزر "استعادة iPhone…" وانقر فوقه.
5. ستظهر رسالة تطلب التأكيد الخاص بك إذا كنت تريد المتابعة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانقر فوق الزر "استعادة".
6. سيبدأ iTunes الآن في استعادة إعدادات المصنع الافتراضية لجهاز iPhone الخاص بك.
7. بمجرد الانتهاء ، ستتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا.
8. بمجرد بدء تشغيل هاتفك ، ابدأ في استعادة النسخة الاحتياطية التي قمت بإنشائها مسبقًا.
9. ابدأ في استخدام هاتفك لفترة من الوقت لمعرفة ما إذا كنت ستواجه مشكلة الشاشة الحمراء مرة أخرى.

D. أحضر iPhone الخاص بك إلى وضع DFU

إحضار جهازك المحمول إلى وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU) يمكن حل مشكلة شاشة حمراء لديك من خلال التخلص من البرامج الثابتة الحالية التي يحتوي عليها هاتفك (والتي قد تحتوي على إعدادات غير صحيحة تؤدي إلى حدوث المشكلة) وتثبيت واحد جديد عليه. لكن الدخول إلى وضع DFU أمر صعب للغاية - تحتاج إلى اتباع الخطوات أدناه بدقة للتأكد من أنك لن تكون لديك محاولات عديدة للدخول إلى وضع DFU. كن على علم أيضًا أنك ستقوم بمسح جميع بيانات هاتفك أثناء قيامك بهذا الحل.

1. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول.
2. قم بإيقاف تشغيل جهازك بالضغط على زر الطاقة حتى تظهر الشريحة على الشاشة لتأكيد إيقاف تشغيله (لا تفعل ذلك إذا كان جهاز iPhone الخاص بك في وضع الشاشة الحمراء بالفعل).
3. استمر في الضغط على زر Sleep / Wake لمدة ثلاث ثوانٍ تقريبًا. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake وزر Home في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
4. الآن ، حرر الضغط الذي لديك على زر Sleep / Wake ولكن استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية لمدة 15 ثانية أخرى.
5. حرر الضغط على زر الصفحة الرئيسية. ستكون هذه هي الخطوة الأخيرة للدخول إلى وضع DFU.
6. لتأكيد أنك الآن في وضع DFU ، قم بتشغيل iTunes ومعرفة ما إذا كان يظهر لك أنه قد اكتشف جهازك في وضع DFU. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تكرار الخطوات من 2 إلى 5. يجب أن تمنع رؤية شعار Apple في الخطوة 3 حتى تتمكن من التأكد من قيامك بالأشياء بشكل صحيح عند دخولك إلى وضع DFU.
7. إذا كان الدخول إلى وضع DFU ناجحًا ، فسيظهر لك iTunes أن هاتفك في وضع الاسترداد. قم بتأكيد ذلك وسيتم تنزيل البرنامج الثابت وتثبيته على جهازك.

E. تحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث البرامج

إذا حدثت مشكلة الشاشة الحمراء بشكل دوري ولكن ليس بشكل دائم أو أثناء بدء تشغيل الهاتف ، فيمكنك محاولة التحقق من آخر تحديث للبرنامج لمعرفة ما إذا كان لدى Apple تحديث جديد iOS 10 الإصدار الذي قد يكون لديه إصلاح لمثل هذه المشكلة. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > فكرة عامة > . تأكد من أنك متصل بالإنترنت قبل القيام بذلك.

الجزء 3: إصلاح مشكلة الشاشة الحمراء باستخدام مجموعة أدوات FoneDog - استرداد نظام iOS

إذا استمرت مشكلة الشاشة الحمراء في جهاز iPhone الخاص بك بعد تجربة الإصلاحات الشائعة أعلاه ، فقد حان الوقت الآن للحصول على المساعدة من مجموعة الأدوات الخاصة بنا - مجموعة أدوات FoneDog - استرداد نظام iOS. إنه برنامج يوفر تعليمات ووحدات شاملة وسهلة المتابعة حول كيفية حل العديد من المشكلات في أجهزة iOS بما في ذلك مشكلة الشاشة الحمراء على جهاز iPhone الخاص بك. لبدء إصلاح مشكلتك باستخدام مجموعة أدوات dr.fone ، إليك الطريقة:

الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل مجموعة أدوات FoneDog.

جهز حاسوبك المكتبي أو اللابتوب وقم بتنزيل تطبيق مجموعة أدوات FoneDog. بمجرد التنزيل ، قم بتثبيت التطبيق وتشغيله مباشرة بعد ذلك. بعد ذلك ، قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مجموعة أدوات FoneDog قد اكتشفته.

تحميل مجانا تحميل مجانا

الخطوة 2: انتقل إلى استرداد النظام.

من النافذة الرئيسية لمجموعة أدوات FonDog ، ابحث عن "استرجاع النظام"(يتم عرضها من خلال رمز الترس مع وجود مفتاح ربط بداخله). سيؤدي تحديد هذه القائمة إلى نقلك إلى الوحدة النمطية لاستعادة نظام iOS.

الخطوة 3: مراجعة التذكيرات قبل عملية الاسترداد.

بالانتقال إلى الصفحة التالية من الوحدة ، سيتم تذكيرك ببعض النقاط المهمة لتدوينها قبل بدء عملية الاسترداد. هذه هي: (1) تذكير بأن جميع الملفات والبيانات التي لم يتم مسحها على هاتفك أثناء العملية ؛ (2) تحذير من إعادة هاتفك إلى حالة "القفل" إذا قمت بإلغاء قفله ؛ و (3) رسالة تحذير أخرى مفادها أنه سيتم إعادة هاتفك إلى وضع غير مكسور الحماية إذا نجحت في كسر الحماية. بمجرد ملاحظة هذه الأشياء ، انقر فوق الزر "ابدأ" للمتابعة.

الخطوة 4: تنزيل البرنامج الثابت.

تتيح لك وحدة استرداد النظام لمجموعة أدوات FoneDog تنزيل أحدث البرامج الثابتة التي تتطابق مع البرنامج المثبت على جهاز iPhone الخاص بك. يمكن أن يساعد تغيير البرنامج الثابت الحالي لهاتفك في حل مشكلة مشكلة شاشة حمراء لأنها قد تحتوي على الإعدادات الحالية التي تساهم في المشكلة.

نظرًا لأنك قمت بالفعل بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر وتحققت من أن مجموعة أدوات FoneDog قد اكتشفته ، فإن وحدة استرداد النظام ستحدد تلقائيًا الجهاز والطراز وإصدار iOS المطابق لمواصفات هاتفك. سيتم عرض هذه التحديدات لك في الحقول المنسدلة بالصفحة. تحقق مما إذا كانت هذه صحيحة قبل النقر فوق الزر "تنزيل" لبدء الحصول على البرامج الثابتة من الإنترنت.

بدلاً من ذلك ، إذا كان لديك بالفعل البرنامج الثابت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو كان لديك رابط إلى الصفحة حيث يمكن تنزيلها ، فإن مجموعة أدوات FoneDog تحتوي على "نسخ"للحصول على تلك المعلومات. انقر فوق هذا الزر للحصول على البرنامج الثابت الذي تم تنزيله أو لتنزيله مباشرة من المتصفح. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق "اختار"لبدء عملية إصلاح نظام iOS أو عملية الاسترداد.

الخطوة 5: التنزيل والإصلاح

بعد التحقق من مواصفات هاتفك ، ستبدأ مجموعة أدوات FoneDog في تنزيل حزمة البرامج الثابتة الأفضل لاستخدامها لجهاز iPhone الخاص بك. بعد التنزيل ، سيبدأ التطبيق على الفور عملية الإصلاح. انتظر حتى يتم الانتهاء من هذين الإجراءين.

الخطوة السادسة: اكتمال الإصلاح

بعد اكتمال الإصلاح ، ستبدأ مجموعة أدوات FoneDog تلقائيًا إعادة التشغيل على جهاز iPhone الخاص بك لتطبيق البرنامج الثابت الجديد.
بعد إعادة التشغيل ، احصل على جهاز iPhone الخاص بك وتحقق مما إذا كان سيتم تشغيله بنجاح ويعمل بكامل طاقته. استخدمه ليوم كامل مع مزيج من ممارسة الألعاب ومشاهدة مقاطع الفيديو والاستماع إلى الموسيقى وإجراء المكالمات وتصفح الإنترنت وشحن البطارية وإعادة تشغيل هاتفك لمعرفة ما إذا كانت مشكلة الشاشة الحمراء ستستمر بين هذه الأنشطة.

دليل الفيديو: كيفية إصلاح مشكلة الشاشة الحمراء على iPhone

تعد مشكلة الشاشة الحمراء في أجهزة iPhone مشكلة مزعجة حقًا لأنها يمكن أن تمنعك من أن تكون منتجًا في استخدام الهاتف أو جعله يعمل بكامل طاقته. من خلال الحلول الشائعة التي شاركناها أعلاه لإصلاح هذه المشكلة ، بالإضافة إلى مساعدة مجموعة أدوات FoneDog ، نأمل أن يتم الآن إصلاح مشكلة الشاشة الحمراء في جهاز iPhone الخاص بك.