دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها: عدم عرض iPhone للمكالمات الأخيرة

هل أنت من مستخدمي iPhone وتعتمد على ميزة المكالمات الأخيرة لتتبع مكالماتك الواردة والصادرة؟ تخيل الإزعاج الذي قد يحدث عندما تفتح تطبيق الهاتف على جهازك وتكتشف أن سجل مكالماتك الأخير مفقود بشكل غامض. يمكن أن تكون هذه المشكلة غير المتوقعة محيرة للغاية، ولكن كن مطمئنًا، فأنت لست وحدك. واجه العديد من مستخدمي iPhone هذه المشكلة في وقت ما.

في هذه المقالة، سوف نتعمق في الأسباب المحتملة وراء ظهورك الايفون لا يعرض المكالمات الاخيرة وتزويدك بالحلول الفعالة لإصلاح المشكلة. سواء كان ذلك خللًا بسيطًا أو مشكلة متعلقة بالإعدادات، فنحن نوفر لك كل ما تحتاجه. لذا، فلنبدأ ونستعيد سجل مكالماتك الأخيرة المفقودة في لمح البصر.

الجزء رقم 1: عدم عرض iPhone للمكالمات الأخيرة: أسباب المشكلةالجزء رقم 2: أفضل الطرق لإصلاح مشكلة "عدم عرض iPhone للمكالمات الأخيرة".الجزء رقم 3: أفضل طريقة لاسترداد المكالمات الأخيرة على iPhone: FoneDog iOS Data Recovery

الجزء رقم 1: عدم عرض iPhone للمكالمات الأخيرة: أسباب المشكلة

إن فهم الأسباب المحتملة لعدم عرض جهاز iPhone الخاص بك للمكالمات الأخيرة هو الخطوة الأولى نحو حل المشكلة. في الأقسام التالية، سوف نستكشف الحلول الفعالة لمساعدتك في استعادة سجلات المكالمات المفقودة والتأكد من أن ميزة المكالمات الأخيرة تعمل بسلاسة.

• تحديث النظام: بعد تحديث برنامج iPhone الخاص بك، ليس من غير المألوف أن تتعرض بعض الميزات لخلل مؤقت، بما في ذلك سجل المكالمات الأخيرة.
• تعطل التطبيق أو النظام: إذا واجه تطبيق الهاتف أو نظام iOS عطلًا أو عطلًا، فقد يؤدي ذلك إلى اختفاء سجلات المكالمات الحديثة.
• مشكلات مزامنة iCloud: قد تواجه مزامنة iPhone الخاص بك مع iCloud مشكلات في بعض الأحيان، مما يؤدي إلى فقدان سجلات المكالمات الأخيرة.
• إعدادات التاريخ والوقت: يمكن أن تؤدي إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة على جهاز iPhone الخاص بك إلى حدوث تناقضات في عرض المكالمات الأخيرة.
• حد سجل المكالمات: يوجد حد أقصى لتخزين سجل المكالمات على جهاز iPhone الخاص بك. إذا تم الوصول إلى هذا الحد، فقد يتم حذف سجلات المكالمات القديمة تلقائيًا، مما يعطي مظهر المكالمات الأخيرة المفقودة.
• الحذف العرضي: من الممكن أن تقوم أنت أو أي شخص آخر يستخدم جهاز iPhone الخاص بك بحذف سجلات المكالمات الأخيرة عن طريق الخطأ، مما يؤدي إلى غيابها.
• تصفية المكالمات أو حظرها: إذا قمت بتمكين عوامل تصفية معينة للمكالمات أو إعدادات الحظر على جهاز iPhone الخاص بك، فقد يتسبب ذلك في إخفاء المكالمات الأخيرة أو تصفيتها من القائمة.
• مشاكل الشبكة: يمكن أن تؤدي مشكلات الاتصال بالشبكة المؤقتة إلى منع عرض سجلات المكالمات الأخيرة بشكل صحيح.
• إعدادات الخصوصية: يمكن لبعض إعدادات الخصوصية على جهاز iPhone الخاص بك، مثل القيود المفروضة على الوصول إلى سجل المكالمات، أن تمنع عرض المكالمات الأخيرة.
• استعادة النسخة الاحتياطية: قد تؤدي استعادة جهاز iPhone الخاص بك من نسخة احتياطية في بعض الأحيان إلى فقدان سجل المكالمات الحديث أو استعادته بشكل غير كامل.

الجزء رقم 2: أفضل الطرق لإصلاح مشكلة "عدم عرض iPhone للمكالمات الأخيرة".

فيما يلي الطرق المختلفة التي يمكنك تنفيذها لإصلاح مشكلة "عدم عرض iPhone للمكالمات الأخيرة". التحقق منها أدناه:

أعد تشغيل iPhone الخاص بك:

ابدأ بإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، حيث يمكنه حل الأخطاء المؤقتة وتحديث النظام.

التحقق من إعدادات التاريخ والوقت:

تأكد من دقة إعدادات التاريخ والوقت على جهاز iPhone الخاص بك وضبطها على الوضع التلقائي. يمكن أن تؤدي الإعدادات غير الصحيحة إلى عدم الاتساق في عرض المكالمات الأخيرة.

فرض إغلاق تطبيق الهاتف:

فرض إغلاق تطبيق الهاتف وإعادة تشغيله لمعرفة ما إذا كان سيحل المشكلة. على iPhone X أو الإصدارات الأحدث، قم بالتمرير لأعلى من الجزء السفلي من الواجهة ثم توقف مؤقتًا في منتصف الشاشة للوصول إلى الميزة التي تسمى مبدل التطبيقات. في طرز iPhone الأقدم، اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية للوصول إلى الميزة التي تسمى مبدل التطبيقات، ثم اسحب لأعلى على تطبيق الهاتف لإغلاقه.

Disable and Re-enable iCloud Sync:

توجه إلى "الإعدادات"> [اسمك] > "على iCloud" وإيقاف تشغيل "معلومات الاتصال". انتظر بضع لحظات، ثم أعد تشغيله مرة أخرى. يمكن أن يساعد هذا في تحديث مزامنة iCloud واستعادة سجلات المكالمات الأخيرة المفقودة.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة:

يمكن أن تؤدي إعادة ضبط إعدادات شبكة جهاز iPhone الخاص بك إلى حل المشكلات المتعلقة بالشبكة والتي قد تؤثر على عرض المكالمات الأخيرة. اذهب إلى "الإعدادات">"المعلومات العامة">"إعادة تعيين">"إعادة تعيين إعدادات الشبكة."

تعطيل تصفية المكالمات وحظرها:

تحقق من إعدادات حظر المكالمات وتصفيتها وتأكد من أنها لا تخفي أو تحظر المكالمات الأخيرة عن غير قصد. اذهب إلى "الإعدادات">"الهاتف">"حظر المكالمات والتعرف عليها" لإدارة هذه الإعدادات.

التحقق من النسخ الاحتياطي على iCloud:

إذا كنت مؤخرا استعادة جهاز iPhone الخاص بك من نسخة iCloud الاحتياطيةتأكد من أن النسخة الاحتياطية نفسها تحتوي على سجلات المكالمات الأخيرة. يمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى "الإعدادات"> [اسمك] > "على iCloud">"إدارة التخزين">"النسخ الاحتياطي"تأكد من أن النسخة الاحتياطية التي قمت باستعادتها تحتوي على بيانات سجل المكالمات الضرورية.

تحديث iOS:

تحقق مما إذا كان هناك تحديث برنامج متاح لجهاز iPhone الخاص بك. قد تتسبب البرامج القديمة في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في سجلات المكالمات الحديثة. اذهب إلى "الإعدادات">"المعلومات العامة">" " لتثبيت أية تحديثات معلقة.

التحقق من إعدادات الخصوصية:

قم بمراجعة إعدادات الخصوصية الخاصة بك للتأكد من أنك لم تقم بتقييد الوصول إلى سجل المكالمات. اذهب إلى "الإعدادات">"سياسة">"سجل المكالمات" وتأكد من أن التطبيقات أو الخدمات الضرورية لديها إذن للوصول إلى سجلات المكالمات.

الاستعادة من نسخة احتياطية مختلفة:

إذا كانت لديك نسخ احتياطية متعددة متاحة، فحاول استعادة iPhone الخاص بك من نسخة احتياطية مختلفة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة. تأكد من أن النسخة الاحتياطية التي تختارها تحتوي على سجل المكالمات الأخير الذي تريد استعادته.

امسح كل الاعدادت:

يمكن أن تساعد إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك في حل أي مشكلات أساسية في التكوين قد تسبب المشكلة. لاحظ أن هذا لن يؤدي إلى مسح بياناتك، ولكنه سيعيد ضبط إعداداتك على قيمها الافتراضية. اذهب إلى "الإعدادات">"المعلومات العامة">"إعادة تعيين">"إعادة تعيين جميع الإعدادات."

إعادة ضبط المصنع واستعادته:

كحل أخير، يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز iPhone الخاص بك. يؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات والإعدادات الموجودة على جهازك، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك أولاً. اذهب إلى "الإعدادات">"المعلومات العامة">"إعادة تعيين">"مسح جميع المحتويات والإعدادات." بعد اكتمال إعادة التعيين، قم بإعداد iPhone الخاص بك باعتباره جديدًا أو استعادته من نسخة احتياطية.

الاتصال بالدعم أبل:

إذا لم ينجح أي شيء، فمن المستحسن التواصل أو الاتصال بـ دعم أبل فريق أو قم بزيارة متجر Apple للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنهم تقديم إرشادات متخصصة والمساعدة في تشخيص أي مشكلات متعلقة بالأجهزة أو البرامج تسبب المشكلة.

الجزء رقم 3: أفضل طريقة لاسترداد المكالمات الأخيرة على iPhone: FoneDog iOS Data Recovery

إذا كنت قد استنفدت جميع الخيارات الأخرى وما زلت غير قادر على حل مشكلة عدم عرض iPhone للمكالمات الأخيرة، استعادة بيانات FoneDog iOS هي أداة موثوقة وفعالة يمكنها مساعدتك في استرداد البيانات المفقودة أو المحذوفة، بما في ذلك سجلات المكالمات، من جهاز iOS الخاص بك. FoneDog iOS Data Recovery هو حل برمجي موثوق ومتخصص في استعادة البيانات لأجهزة iPhone وiPad وiPod touch.

دائرة الرقابة الداخلية لاستعادة البيانات استرجع الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال والرسائل وسجلات المكالمات وبيانات WhatsApp والمزيد. استرجع البيانات من iPhone و iTunes و iCloud. متوافق مع أحدث أجهزة iPhone و iOS. تحميل مجانا تحميل مجانا

فيما يلي خطوات استخدام FoneDog iOS Data Recovery لاستعادة المكالمات الأخيرة من جهاز iOS الخاص بك:

الخطوة رقم 1: تثبيت وتشغيل FoneDog iOS Data Recovery

تفضل بزيارة موقع الويب الخاص بـ FoneDog iOS Data Recovery ثم قم بتنزيل البرنامج الخاص به. قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم قم بفتح البرنامج.

الخطوة رقم 2: قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر

باستخدام كابل USB الذي يأتي معه، قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر. تأكد من أنك تثق بالكمبيوتر المحدد باستخدام جهاز iPhone الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك.

الخطوة رقم 3: حدد وضع الاسترداد

بمجرد توصيل جهازك الخاص، سيكتشف FoneDog iOS Data Recovery الآن جهاز iPhone الخاص بك. اختر ال "الاسترداد من جهاز iOS" من الواجهة الرئيسية للبرنامج.

الخطوة رقم 4: قم بمسح جهاز iPhone الخاص بك

انقر على الزر المسمى "بدء المسح الضوئي" لبدء عملية المسح. سيقوم FoneDog iOS Data Recovery بفحص جهاز iPhone الخاص بك بحثًا عن سجلات المكالمات المحذوفة أو المفقودة.

الخطوة رقم 5: معاينة المكالمات الأخيرة واستعادتها

بمجرد اكتمال الفحص، يمكنك معاينة البيانات القابلة للاسترداد، بما في ذلك سجل المكالمات الأخيرة. انتقل عبر الفئات وحدد "سجل المكالمات" خيار لعرض سجلات المكالمات المستردة. تحقق من المكالمات المحددة التي تريد استردادها، ثم انقر فوق "استعادة"زر لحفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الناس اقرأ أيضااستعادة سجل المكالمات المحذوفة دون النسخ الاحتياطيكيفية استرداد سجل المكالمات المحذوفة على iPhone 11/XS/X/XR في عام 2023

من الضروري ملاحظة أن FoneDog iOS Data Recovery يوفر إصدارًا تجريبيًا مجانيًا يسمح لك بمسح البيانات القابلة للاسترداد ومعاينتها. لحفظ سجلات المكالمات المستردة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، سوف تحتاج إلى شراء الإصدار الكامل من البرنامج.

FoneDog iOS Data Recovery هي أداة سهلة الاستخدام وموثوقة يمكنها مساعدتك في استرداد المكالمات الأخيرة المفقودة على جهاز iPhone الخاص بك عند فشل الطرق الأخرى. تجعل واجهته البديهية وقدرات الاسترداد القوية منه خيارًا شائعًا لاستعادة البيانات المفقودة أو المحذوفة من أجهزة iOS.