بقلم Nathan E. Malpass, ، آخر تحديث: August 27, 2019
Samsung Kies هو جهاز Samsung مجاني لتحقيق الاتصال بين Windows و Mac. نشأت كاختصار لـ "Key Intuitive Easy System" ، كما هو الحال بالنسبة لـ KIE.
ومع ذلك ، يشكو عدد غير قليل من المستخدمين منه بشأن مشكلات الاتصال الخاصة به. قالوا إن Kies فشلوا في التعرف على هواتفهم. لقد حاولوا مرارًا وتكرارًا ولكنهم لم ينجحوا وأرادوا التخلي عن التطبيق وإلغاء تثبيته.
هناك نوعان من الأعراض الرئيسية التي يتعذر على Kies التعرف عليها: يفشل Kies مباشرة في اكتشاف الهواتف ويظل Kies في حالة "الاتصال". وبالتالي ، من أجل إصلاح مشكلة الاتصال لـ يتعذر على Samsung Kies اكتشاف الهواتف، سيتم مناقشة جزأين رئيسيين أدناه. إذا كنت تواجه نفس المشكلات أيضًا ، فانتقل إلى الأمام وشاهد كيفية حلها.
# 1. لا يستطيع Kies التعرف على الهواتف# 2. Kies عالق في "الاتصال"
الناس اقرأ أيضاالدليل الكامل لـ Samsung Kies (تم التحديث في عام 2018)استخدم Kies للنسخ الاحتياطي / استعادة التطبيقات والإعداد على Galaxy S / Note
ربما تلاحظ أحيانًا أنك ناجح في توصيل هاتفك بالكمبيوتر بينما لا يزال Samsung Kies غير قادر على التعرف على الهاتف. بعد ذلك ، تحتاج إلى تجربة هذه الطرق للتعامل مع المشكلة.
إذا لم يتم اكتشاف هاتفك ، فجرب الطرق التالية لحل هذه المشكلة ، لأن الطرق المذكورة أعلاه بسيطة للغاية.
يعبر معظم المستخدمين عن نجاحهم في أن الهواتف يتم التعرف عليها من قبل Kies على هاتين الطريقتين. إذا حدث فشل مرة أخرى ، فمن الأفضل إلغاء تثبيت Kies وإزالته بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تثبيته.
يمكنك أيضًا أن تكون عالقًا في ظرف آخر حيث يفشل Kies في التعرف على هاتفك ولكنه يخبرك أنه "متصل" الآن. دعونا نرى كيفية التعامل مع مشكلة الاتصال في مثل هذه الحالة.
عادةً ، يبدو أنه لا يوجد برنامج تشغيل USB مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك لا يمكن لـ Kies اكتشاف هاتفك. لذلك ، من المفترض أن تقوم بتثبيت برنامج التشغيل.
انتقل إلى التثبيت مع هذا المسار: "جهاز الكمبيوتر"> "القرص (C :)"> "ملفات البرامج (x86)"> "Samsung"> "Kies"> "برنامج تشغيل USB" وأخيرًا انقر بزر الماوس الأيمن لبدء التشغيل SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones.exe.
ملاحظة: يتم تطبيق هذه الطريقة على Win PC أيضًا.
هل الطرق المذكورة أعلاه تعمل مع مشاكل الاتصال الخاصة بك؟ مرحبًا بك في كتابة تعليقاتك أو مشاكل أخرى أدناه.
اترك تعليقا
تعليق
مقالات ساخنة
/
مثير للانتباهممل
/
بسيطصعبة
:شكرا لك! إليك اختياراتك
Excellent
:تقييم 4.4 / 5 (مرتكز على 72 التقييمات)