كيف يمكنك إصلاح Snapchat لا يمكن الاتصال؟

هل تتلقى أيضًا خطأ في الاتصال عند استخدام Snapchat؟ تعرف على كيفية إصلاح "Snapchat تعذر الاتصال"في هذا المقال الجديد!

Snapchat هو أحدث منصة وسائط اجتماعية تنافس بقية التطبيقات الشهيرة التي نعرفها باسم Facebook و Instagram. نظرًا لأن مستخدميها يزدادون أكثر فأكثر ، لا يمكننا القول إنهم سيحسنون التطبيق من حيث الاتصال والتقنيات الأخرى خاصةً أن هناك نظام تشغيل مختلف عليهم مراعاته. أكثر المشكلات شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون هي الخطأ "تعذر على Snapchat الاتصال" في كل مرة يصلون فيها إلى التطبيق.

اليوم ، سوف نتعلم كيفية حل هذه المشكلة باستخدام الأساليب الفعالة المختلفة التي جمعناها.

الحل 1. قم بتثبيت تحديثات Snapchatالحل 2. تحقق من اتصال الشبكةالحل 3. دورة الطاقة في هاتفك الذكيالحل 4. أغلق VPNالحل 5. إعادة تعيين إعدادات الشبكةالحل 6. حذف Snapchat وإعادة تثبيتهالحل 7. اتصل بدعم Snapchat

الحل 1. قم بتثبيت تحديثات Snapchat

أولاً ، سننتقل مباشرةً إلى التطبيق نفسه ونحاول التحقق مما إذا كان هناك تحديث متوفر. الخطأ "Snapchat تعذر الاتصاليظهر بوضوح خطأ في الاتصال وأنت بحاجة فقط إلى تحديد نوع الاتصال الذي قد يكون.

عادة ، تحصل تطبيقات مثل هذه على تحديثات جديدة من وقت لآخر اعتمادًا على مطور التطبيق. يقومون بإصدار تحديثات لإصلاح مشكلات مثل الأخطاء من الإصدار القديم بالإضافة إلى إصلاحات طفيفة مثل التجميد والتعطل. لا تقلق إنه ليس مصدر قلق كبير ، تحتاج جميع التطبيقات إلى إصدار تحديثات كطريقة للحفاظ عليها وهي تفعل ذلك بانتظام للتأكد من أن تجربة التطبيق الخاصة بك جديرة بالاهتمام.

كيفية تحديث Snapchat:

1. افتح الإعدادات على جهاز Android الخاص بك
2. انتقل إلى التطبيقات أو إدارة التطبيقات
3. قم بالتمرير وابحث عن Snapchat
4. انقر فوق تحديث إذا كان متاحًا

هنا طريقة أخرى:

1. قم بتشغيل PlayStore على هاتفك
2. انتقل إلى تطبيقاتك وألعابك
3. ابحث عن Snapchat
4. انقر فوق تحديث هل ترى واحدة متوفرة

حاول إعادة فتح Snapchat بعد تحديثه وتحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى هذا الخطأ.

الحل 2. تحقق من اتصال الشبكة

هناك مشكلة اتصال أخرى نبحث فيها وهي اتصالك بالإنترنت. إذا لم يكن هناك تحديث متاح لأنك قد قمت بتحديثه بالفعل أو لا تزال تنتظر ، يمكنك المتابعة إلى هذه الطريقة التالية. من المحتمل أنك تحصل على هذا النوع من الخطأ لأنه قد يكون لديك اتصال إنترنت ضعيف أو ضعيف سواء كنت تستخدم Wi-Fi أو عبر بيانات الجوال.

تأكد من حصولك على قوة إشارة Wi-Fi عادلة على الأقل لتحقيق أقصى استفادة من التطبيق. يمكنك اختبار ذلك عن طريق التحقق أولاً مما إذا كانت قوة الإشارة لديك جيدة ، ثم حاول التبديل إلى شبكة أخرى متاحة إذا كانت موجودة. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> انقر فوق WLAN> والاتصال باتصال لاسلكي آخر بإنترنت مستقر أو يمكنك إيقاف تشغيل Wi-Fi و قم بالتبديل إلى البيانات الخلوية إذا كانت قوة الإشارة ممتازة.

بمجرد التأكد من أن لديك قوة إشارة كافية ، أعد فتح Snapchat وتحقق مما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال تظهر.

الحل 3. دورة الطاقة في هاتفك الذكي

أحد أساسيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو إعادة التشغيل فقط. في بعض الأحيان ، يحتاج جهازك ببساطة إلى تحديث سريع للتأكد من أن كل شيء على هاتفك يعمل مرة أخرى. ما عليك سوى إيقاف تشغيل هاتفك الذكي وتركه لمدة دقيقة أو دقيقتين على الأقل ثم إعادة تشغيله. حاول الوصول إلى Snapchat الخاص بك لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.

#: فرض إعادة تشغيل الهاتف الذكي

إذا لم تنجح دورة الطاقة البسيطة في حل المشكلة ، فيمكنك إعادة تشغيل القوة على هاتف Android الخاص بك ، للقيام بذلك ؛ أنت بحاجه إلى اضغط لفترة طويلة على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت في نفس الوقت. يؤدي إجراء إعادة تشغيل القوة إلى تقييد جميع التطبيقات لإغلاقها وإعادة تشغيلها من جديد.

الحل 4. أغلق VPN

Snapchat محظور بالفعل في بلدان أخرى ولكن هذا لا يمنع الناس من استخدام هذا التطبيق الرائع لالتقاط الصور ومشاركتها مع الأصدقاء. ما يفعلونه هو قم بتثبيت VPN أو شبكة خاصة افتراضية حتى يظلوا على اتصال.

ومع ذلك ، قد تكون هذه الشبكة الخاصة هي السبب وراء عدم تمكنك من الاتصال بـ Snapchat. ما يمكنك فعله هو إغلاق VPN مؤقتًا ومحاولة فتح Snapchat.

الحل 5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

عندما تنتهي من جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ولا تزال المشكلة قائمة ، يمكنك إجراء إعادة تعيين الشبكة. ستعمل إعادة تعيين الشبكة على مسح جميع اتصالات الشبكة التي اتصل بها جهازك مثل Wi-Fi و VPN و Bluetooth والبيانات الخلوية. لا يؤثر بأي شكل من الأشكال على بيانات هاتفك مثل الصور وجهات الاتصال والرسائل.

الحل 6. حذف Snapchat وإعادة تثبيته

إذا لم يساعد تحديث التطبيق في إصلاح "Snapchat تعذر الاتصال"، فيمكنك محاولة حذف Snapchat أو إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. للقيام بذلك ، عليك الذهاب إلى الإعدادات> التمرير وانتقل إلى التطبيقات أو إدارة التطبيقات> العثور على Snapchat> وانقر فوق إلغاء التثبيت.

بمجرد حذف التطبيق ، يمكنك العودة إلى PlayStore وابحث عن Snapchat وأعد تثبيته. في الأساس ، تحتاج إلى اتباع نفس المطالبات عند إعادة التثبيت.

الناس اقرأ أيضاكيفية القيام بتسجيل الدخول إلى Snapchat وإصلاح خطأ تسجيل الدخولسناب شات لا يعمل؟ أهم الإصلاحات لتطبيقك المفضل

الحل 7. اتصل بدعم Snapchat

إذا فشل كل شيء آخر ، آخر شيء يمكنك القيام به لإصلاحه "Snapchat تعذر الاتصال" الخطأ هو الاتصال بدعم العملاء.

يمكنك إرسال بريد إلكتروني إليهم من خلال تطبيقهم بالذهاب إلى PlayStore> تطبيق Snapchat> التمرير لأسفل وانتقل إلى الاتصال بالمطور. هناك سترى التفاصيل التي تحتاجها للتواصل مع فريقهم الفني.

لقد تعلمنا للتو الإصلاح "سناب شات لا يمكن الاتصال" خطأ ويمكنك أن ترى أننا أوصينا بـ 7 حلول ممكنة. في المرة التالية التي ستواجه فيها هذا النوع من الخطأ ، فأنت تعرف ما يجب فعله ، ويمكنك تجربة أي من هذه الطرق مثل تحديث Snapchat ، والتحقق من اتصالك بالإنترنت ، وإعادة تشغيل الجهاز ، وإلغاء تثبيت Snapchat وإعادة تثبيته ، وإغلاق VPN ، وإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، وحتى الاتصال بالدعم الفني.

آمل أن تكون طريقة أو اثنتان على الأقل قد حلت هذه المشكلة حتى لا تضطر إلى تفويت لقطات أصدقائك. يمكنك أيضًا مشاركة هذا البرنامج التعليمي معهم في حالة وقوعهم في نفس المشكلة في المستقبل!