لا يتم تحميل Snapchat: 6 طرق حول كيفية إصلاحه؟

Snapchat هي خدمة لإرسال واستقبال الصور ومقاطع الفيديو والرسائل على الهواتف المحمولة. يجوز للمرسل تحديد وتقييد الفترة التي يمكن فيها عرض رسالة معينة. إذا كنت من مستخدمي Snapchat الثقيل ، فستجد بعض المشكلات الشائعة المزعجة عندما يتعلق الأمر بـ Snapchat. واحدة من الشكاوى حول لا يتم تحميل Snapchat بشكل صحيح والذي يتحول إلى شاشة سوداء.

هذه المشكلة شائعة بين العديد من مستخدمي Android و iOS. إذا كنت أحدهم ، في هذه المقالة ، سنساعدك في إصلاح مشكلات Snaps الخاصة بك. فيما يلي بعض الحلول الستة التي يمكن أن تتخذها متى تصرف Snapchat الخاص بك ، خاصةً فيما يتعلق بالمشكلة التي لا يتم تحميل Snapchat الخاص بك:

الطريقة 1. أعد تشغيل هاتفكالطريقة الثانية: امسح ذاكرة التخزين المؤقت Snapchatالطريقة الثالثة. مسح المحادثةالطريقة الرابعة. تحقق من الشبكةالطريقة الخامسة: قم بتحديث iOS الخاص بكالطريقة السادسة: إلغاء التثبيت وإعادة التثبيتالخط السفلي

الناس اقرأ أيضاكيفية FaceTime على Snapchatكيفية حفظ مقاطع فيديو Snapchat في 2019

الطريقة 1. أعد تشغيل هاتفك

عندما لا يتم تحميل Snapchat الخاص بك ، فإن إعادة تشغيل هاتفك هي طريقة سهلة للتعامل معها. إذا كنت قد أعدت تشغيل هاتفك بالفعل على أي حال وما زلت لا يتم تحميل Snapchat ، فيجب أن تحاول إعادة التشغيل بجد. بالنسبة لمعظم هواتف Android ، يمكن إعادة التشغيل الصعب ببساطة عن طريق الضغط على زر التشغيل وزر خفض الصوت. بالنسبة لأجهزة iPhone ، إليك كيفية القيام بذلك:

• الخطوةالاولى. اضغط على زر رفع الصوت وحرره.
• الخطوة الثانية. اضغط ثم حرر زر خفض الصوت.
• الخطوة الثالثة. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى ترى شعار Apple.

الطريقة الثانية: امسح ذاكرة التخزين المؤقت Snapchat

إذا لم تنجح إعادة تشغيل هاتفك واستمر عدم تحميل Snapchat ، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Snapchat هو حل آخر. منذ وقت تنزيل Snapchat على هاتفك ، يتم أيضًا تنزيل جميع أنواع البيانات والوسائط على جهازك. عندما تكون أي من هذه البيانات خاطئة ، قد يكون التطبيق يسيء التصرف ويسبب مثل هذه الأخطاء. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Snapchat:

• الخطوةالاولى. افتح الإعدادات.
• الخطوة الثانية. انتقل إلى التطبيقات وابحث عن شعار Snapchat.
• الخطوة الثالثة. انقر فوق زر التخزين واضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

لا تستغرق هذه العملية الكثير من وقتك سواء من شأنها أن تسبب أي ضرر أو فقدان للبيانات. يقوم فقط بمسح جميع ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة على Snapchat الخاص بك ويسمح للتطبيق بالمزامنة مع خوادم Snapchat.

الطريقة الثالثة. مسح المحادثة

هناك طريقة أخرى لإصلاح إلغاء تحميل Snapchat وهي حذف الرسائل. على سبيل المثال ، إذا واجهت رؤية صورة معاينة رمادية ولم يعد Snapchat الخاص بك يتم تحميله بغض النظر عن مقدار النقر. يمكنك ببساطة إزالة هذه الرسالة أو حذفها لمعالجة المشكلة. هنا كيف تفعلها:

• الخطوةالاولى. انتقل إلى Snapchat وانتقل إلى الإعدادات.
• الخطوة الثانية. انقر فوق إجراءات الحسابات.
• الخطوة الثالثة. أسفل مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ستجد خيار مسح المحادثة. انقر فوق الزر وتابع حذف الرسالة.

الطريقة الرابعة. تحقق من الشبكة

لبعض الأسباب ، يعرض Snapchat مثل هذه المشكلات بسبب مشكلة الاتصال. يعد التحقق مما إذا كانت شبكة جهاز iPhone الخاص بك قابلة للتطبيق أم لا طريقة أخرى سهلة لمعالجة المشكلة. يوصى بإعادة تعيين إعدادات الشبكة لجهاز iPhone الخاص بك في حالة حدوث ذلك. هنا كيف تفعلها:

• الخطوةالاولى. انتقل إلى الإعدادات وانقر فوق الزر عام.
• الخطوة الثانية. في الجزء العلوي لأسفل ، تابع بالنقر فوق الزر إعادة تعيين.
• الخطوة الثالثة. ثم ، انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة. ثم سيتم إعادة تشغيل جهاز iOS الخاص بك. بعد القيام بذلك ، افتح Snapchat الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت هناك أي تغييرات.

الطريقة الخامسة: قم بتحديث iOS الخاص بك

سبب آخر مسؤول لحدوث مثل هذه المشكلات هو أنك تستخدم إصدارًا قديمًا من iOS. قد يساعد تحديث نظام iOS الخاص بك في حالة عدم ظهور Snapchat في الإشعارات والمشكلات الأخرى التي تواجهها معه. هنا كيف تفعلها:

• الخطوةالاولى. اذهب للاعدادات.
• الخطوة الثانية. انقر فوق عام وانتقل إلى تحديث البرنامج على جهاز iPhone الخاص بك.
• الخطوة الثالثة. إذا ظهر تحديث ، فستحتاج إلى تنزيله. تأكد من أن جهازك متصل بشبكة قوية ومصدر طاقة قبل القيام بذلك.

الطريقة السادسة: إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت

قد لا يزال Snapchat كتطبيق غير قادر على العمل إذا كان تالفًا تمامًا. الطريقة الوحيدة لإصلاحه هي إعادة تثبيت التطبيق لإعادته من حالته الأصلية. ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك وإليك كيفية القيام بذلك بشكل صحيح:

• الخطوةالاولى. من شاشتك الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على أيقونة Snapchat حتى تهتز. لا تضغط عليه بشدة لتجنب توجيهك إلى قائمة الإجراءات السريعة.
• الخطوة الثانية. اضغط على الزر X الموجود في الزاوية اليسرى العليا من Snapchat.
• الخطوة الثالثة. انقر فوق الزر حذف وقم بالتأكيد للمتابعة.
• الخطوة الرابعة. انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت التطبيق تمامًا ثم أعد تشغيل جهاز iPhone عند الانتهاء.
• الخطوة الخامسة. بمجرد بدء تشغيل جهاز iPhone ، افتح متجر التطبيقات وابحث عن أحدث إصدار من Snapchat.
• الخطوة السادسة. قم بتنزيل التطبيق وتثبيته. بعد القيام بذلك ، لا تنس إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أو إعادة ضبطه.
• الخطوة السابعة. بعد ذلك ، يمكنك الآن تشغيل تطبيق Snapchat الجديد الذي تم تنزيله والبدء في تشغيله لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت تمامًا.

يمكن إصلاح مشكلات التطبيق الرئيسية ببساطة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. وبالتالي ، إذا استمرت المشكلة بعد القيام بذلك ، فيجب أن تتعامل مع مشكلة في البرنامج. هذا يعني أنك بحاجة إلى إعادة تشغيل جهازك لإزالة المشكلة تمامًا.

الخط السفلي

مع الحلول الستة المقدمة ، نأمل أن نجد أفضل طريقة للتعامل مع المشكلة التي لا يتم تحميل Snapchat الخاص بك بشكل صحيح. يمكنك إعادة تشغيل هاتفك أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح المحادثة أو التحقق من الشبكة أو تحديث نظام iOS أو إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. حدد وفعل جنبًا إلى جنب مع خطوات إحدى الطرق الست المقدمة أعلاه للمساعدة في حل مشكلتك التي لا يقوم Snapchat بتحميلها.