Instagram هو أفضل منصة لعرض صور عطلتك وصور سيلفي وجميع اللحظات الملتقطة التي تريد أن يراها العالم. ومع ذلك ، مثل أي تطبيقات أخرى ، هناك أوقات ستواجه فيها بعض المشكلات على طول الطريق.
المشكلة الأكثر شيوعًا التي يتم الإبلاغ عنها هي تلقي رسالة خطأ مثل: "Instagram كانت هناك مشكلة في استيراد الفيديو الخاص بك". تؤثر هذه المشكلة في الواقع على أي نوع من الأجهزة ويمكن أن تحدث بسبب عوامل مختلفة.
إذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص المتأثرين بمشكلة IG ، فاقرأ هذا المنشور لمعرفة كيفية إصلاحه عاجلاً!
الجزء 1. لماذا لا يمكنك تحميل مقاطع الفيديو على Instagramالجزء 2. كيفية إصلاح الخطأ على Instagram: "هناك مشكلة في استيراد الفيديو الخاص بك"الجزء 3. استنتاج
الناس اقرأ أيضاكيفية تصدير إشارات Google Chrome المرجعية إلى SafariGoogle Photos Backup بطيء؟ ها هي الحلول!كيفية حفظ صور Instagram على iPhone
الجزء 1. لماذا لا يمكنك تحميل مقاطع الفيديو على Instagram
قد يكون مقطع فيديو مفاجئًا تريد تحميله على حساب Instagram الخاص بك حتى يتمكن أصدقاؤك من رؤيته أيضًا. ولكن بعد ذلك ، تلقيت خطأ أثناء التحميل. قبل أن تقفز إلى استنتاجات مختلفة ، علينا أولاً أن نفهم لماذا وكيف حصلت على الخطأ.
هناك عدة أسباب لسبب حصولك على مشكلة التحميل هذه. قبل أن تذهب إلى أبعد من ذلك وتجد الحلول ، من الأفضل أولاً تحديد السبب الجذري للمشكلة. ضع في اعتبارك ، سيوفر لك بالتأكيد المزيد من الوقت!
فيما يلي قائمة تحقق يمكنك مراجعتها:
-
تحقق من اتصالك بالإنترنت. قد يكون للشبكة الضعيفة فرص أكبر في تحميل الأخطاء
-
راجع حساب Instagram الخاص بك. ربما تم حظره بسبب إرشادات المجتمع أو تم حظره أو تعطيله.
-
تنسيق الفيديو الخاص بك لا يلبي متطلبات Instagram. مثل أي منصات وسائط اجتماعية أخرى ، وضع Instagram معيارًا لتحميل الصور ومقاطع الفيديو.
عادةً ما تكمن المشكلة في تنسيق الفيديو الذي لا يدعمه Instagram. ما يمكنك فعله هو مراجعة إرشادات فيديو المجتمع قبل التحميل.
قام Instagram بتحديث متطلبات الفيديو الخاصة بهم للتحميلات ، إليك بعض الأشياء المهمة التي يجب ملاحظتها:
- يجب أن يتم تشغيل مقاطع الفيديو بتنسيق 60 ثانية كحد أقصى
- بإضافة إلى 4 جيجابايت كحد أقصى لحجم الملف
-
أقصى عرض للفيديو يجب أن تكون 1080px
- صوت AAC
- 264 الترميز
- لا بد وأن 30fps (لقطة في الثانية)
ملاحظة:
تختلف المواصفات حسب نسبة العرض إلى الارتفاع وأبعاد الفيديو. يوفر IGTV مجموعة مختلفة تمامًا من المواصفات في حالة رغبتك في إنشاء مثل هذا المحتوى.
الجزء 2. كيفية إصلاح الخطأ على Instagram: "هناك مشكلة في استيراد الفيديو الخاص بك"
إذا كان لديك اتصال ثابت وتنسيق فيديو مدعوم وحساب Instagram فعال ، فأنت بحاجة إلى إجراء بعض الاختبارات لإصلاح مشكلة التحميل.
تحويل الفيديو الخاص بك
أحد الأسباب الرئيسية لعدم تحميل فيديو Instagram الخاص بك هو تنسيق الملف غير المتوافق. عادةً ما تكون هذه هي مقاطع الفيديو التي تم التقاطها بواسطة الكاميرات الرقمية أو تلك التي يتم تنزيلها من الإنترنت.
ومع ذلك ، يمكنك بسهولة قم بتحويل مقاطع الفيديو هذه لتطابق مواصفات Instagram. هناك العديد من المحولات المتاحة عبر الإنترنت والتي تتيح لك تغيير تنسيق الملف إلى MP4 وجودة الفيديو والحجم والقص وتحرير الدقة.
يمكنك أيضًا تنزيل البرامج التي تقدم نفس الميزات أو أكثر.
ابحث عن اتصال إنترنت مستقر
في بعض الأحيان ، قد يعيق اتصالنا الضعيف بالإنترنت من أن نكون اجتماعيين. قد تواجه بطءًا وتجميدًا وحتى أخطاء غير مرغوب فيها في أي تطبيقات أو مواقع تحاول الوصول إليها.
إذا كنت تستخدم WI-FI ، فتأكد من أن قوة الإشارة ممتازة. يمكنك الاستقرار في زاوية حيث تحصل على الإشارة بالكامل. الشيء نفسه ينطبق على مستخدمي البيانات المتنقلة ؛ ابحث عن مكان تحصل فيه على إشارة جيدة قبل البدء في تحميل مقاطع الفيديو على حساب Instagram الخاص بك.
حاول تشغيل أو إيقاف تشغيل WI-FI أو بيانات الهاتف المحمول عندما تبطئ الإشارة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في Instagram
يؤدي استخدام Instagram بشكل يومي إلى حفظ الكثير من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على جهازك. قد تتسبب ذاكرات التخزين المؤقت هذه في بعض الأحيان في حدوث انقطاعات أثناء استخدام التطبيق المذكور. والأسوأ من ذلك ، أنها قد تسبب أخطاء كما هو الحال في تحميل مقاطع الفيديو.
ما يمكنك فعله هو حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Instagram من الخاص الإعدادات وأعد محاولة تحميل الفيديو الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. لن يؤدي مسح ذاكرات التخزين المؤقت إلى حذف أي من معلومات حسابك.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فيمكنك أيضًا حاول حذف بيانات Instagram. يمكنك القيام بذلك من خلال العودة إلى الإعدادات، ثم اضغط على Instagram واضغط امسح البيانات.
سيتطلب مسح البيانات منك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك. ستفقد أيضًا جميع الإعدادات أو معلومات الحساب التي قمت بحفظها مسبقًا. ومع ذلك ، يمكن أن يساعد مسح البيانات في إصلاح العديد من الأخطاء.
أعد تشغيل الجهاز
قد يكون هذا هو أبسط استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولكنه يعمل بكفاءة. حاول إعادة تشغيل هاتفك عن طريق إيقاف التشغيل ثم إعادة تشغيله للسماح للجهاز بإجراء تحديث سريع من التطبيقات والشبكة.
بمجرد الانتهاء من إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة تحميل مقاطع الفيديو على Instagram ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن.
قم بإلغاء تثبيت / تحديث Instagram
هناك مشكلة أخرى محتملة نبحثها هنا وهي الأخطاء أو الأخطاء داخل التطبيق. عادةً ما يُصدر مطورو التطبيقات تحديثات جديدة لإصلاح الأخطاء والأخطاء التي اكتشفوها.
ما عليك فعله أولاً هو التحقق مما إذا كان هناك أي تحديث حديث على Instagram. إذا كان هناك ، فقم بتحديث التطبيق وحاول تحميل مقاطع الفيديو الخاصة بك. قد يؤدي هذا في الواقع إلى إصلاح أي مشاكل تتعامل معها.
ومع ذلك ، إذا تصاعدت المشكلة ، يمكنك اختيار إلغاء تثبيت التطبيق لفترة وإعادة تثبيته بعد بضع دقائق. يمكنك بسهولة الذهاب إلى PlayStore or أبستور لإعادة تنزيل Instagram.
تحقق من مساحة تخزين هاتفك
يسمح لك Instagram بالفعل بحفظ جميع الصور ومقاطع الفيديو التي قمت بتحميلها ليتم حفظها على جهازك.
إذا قمت بتمكين هذه الميزة ، فقد تواجه مشاكل عند نفاد المساحة. ما يمكنك فعله هو إيقاف تشغيل هذا الخيار.
- اذهب إلى حسابك على إينستاجرام الملف الشخصي
- اضغط على 3 خط منقط في الزاوية اليمنى العليا
- انتقل إلى الإعدادات والبحث عن الصور الأصلية
- تبديل خارج حفظ الصور المنشورة و حفظ مقاطع الفيديو المنشورة
بمجرد القيام بذلك ، لن يتم حفظ أي محتوى تقوم بتحميله على حساب IG الخاص بك على جهازك.
الجزء 3. استنتاج
ها أنت ذا ؛ أنا متأكد تمامًا من أنك إذا قمت بأي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، فقد أوصينا بحل مشكلة تحميل الفيديو في أي وقت من الأوقات.
شارك هذا مع الأصدقاء أيضًا حتى يعرفوا ما يجب عليهم فعله في المرة القادمة التي يرون فيها هذا الخطأ.
/