أسئلة وأجوبة حول استخراج بيانات Android المعطلة

حل الأسئلة الشائعة التي قد تصادفك.

س 1. هل تعمل منتجات FoneDog على نظامي التشغيل Windows 8,10 و 11؟

حاليًا ، جميع منتجات FoneDog Windows متوافقة تمامًا مع Windows 8,10 و 11

س 2. لماذا يجب أن أحصل على النسخة الكاملة وليس الإصدار التجريبي المجاني فقط؟

يقوم كل من الإصدار التجريبي والإصدار الكامل بنفس المهام ، باستثناء أنه مع الإصدار التجريبي ، يمكنك فقط معاينة الملفات المستردة. مع النسخة الكاملة يمكنك معاينة واستعادة تلك الملفات. عندما تشتري النسخة الكاملة ، نرسل لك رمز التسجيل. تحقق من صحة التعليمات البرمجية الخاصة بك ويمكنك بعد ذلك استعادة الملفات التي قمت بمعاينتها في الإصدار المجاني.

س 3. ما هي خيارات الدعم المتوفرة لدي؟

  1. فريق دعم العملاء

    نحن نقدم نظام تذاكر الدعم عبر مركز الدعم الخاص بنا ، وسيقوم فريق الدعم بالرد عليك في غضون 12 ساعة (من الاثنين إلى الجمعة) وخلال 48 ساعة في عطلات نهاية الأسبوع (السبت - الأحد).

    عنوان البريد الإلكتروني: support@fonedog.com

  2. وسائل التواصل الإجتماعي

    تابعنا على تويتر: FoneDog تويتر

    تابعنا في الفيسبوك: FoneDog الفيسبوك

س 4. لماذا لا يمكنني التسجيل في البرنامج بنجاح؟

فيما يلي بعض الحلول التي قد تحتاجها:

  1. يرجى التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني ورمز التسجيل وتأكيدهما سواء قمت بكتابته / لصقه بشكل صحيح.
  2. يرجى التحقق مما إذا كنت تقوم بتنزيل الإصدار الصحيح من البرنامج.
  3. يجب أن يكون تثبيت البرنامج وتسجيله في حالة وجود الإنترنت.
  4. هل حصلت على أي رسالة خطأ؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، أرسل لقطة الشاشة إلى support@fonedog.com لتحليلها وحلها.

يستخدم FoneDogملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة على موقعنا. انقر <عنوان=هنا صف دراسي=ملفات تعريف الارتباط href=/الإجمالية.لغة البرمجة>هنا لتعلم المزيد.