أسئلة وأجوبة لاستعادة بيانات Android

حل الأسئلة الشائعة التي قد تصادفك.

س 1. لماذا لم يتم التعرف على جهازي؟

بالنسبة لحالتك ، يرجى اتباع الخطوات التالية لإصلاحها:

  1. يرجى إلغاء تثبيت برنامجك الحالي أولاً ثم تنزيل أحدث برنامج من الرابط أدناه:

    /software/android-recovery.exe

  2. يرجى تمكين تصحيح أخطاء USB. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فيرجى الرجوع إلى هذا البرنامج التعليمي:

    كيفية تمكين تصحيح أخطاء USB على هاتف Android

  3. قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل USB واسحب القائمة المنسدلة لأسفل. ثم اختر وضع "MTP" أو وضع "PTP".

    بالنسبة لأجهزة LG ، يمكن توصيلها ضمن وضع الكاميرا (PTP) / إرسال الصور (PTP) فقط. انظر أدناه:

    قم بتوصيل جهازك
  4. أعد توصيل كابل USB لتوصيل الجهاز.
  5. تأكد من تثبيت برنامج التشغيل الصحيح في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    إليك رابط للعثور على برنامج التشغيل الصحيح لجهازك: https://developer.android.com/studio/run/oem-usb.html

س 2. هل يجب ترخيص الجهاز؟

نعم! تحتاج بعض الأجهزة إلى الحصول على تصريح عند توصيلها بجهاز الكمبيوتر. سينبثق تلميح "السماح دائمًا من هذا الكمبيوتر" على جهازك. إذا لم تكن هناك معلومات ذات صلة حول مربع المطالبة بسبب بعض العمليات الأخرى ، فيرجى توصيل الجهاز مرة أخرى.

س 3. كيف يمكنني فتح وضع تصحيح أخطاء USB؟

افتح وضع تصحيح أخطاء USB بشكل صحيح ، يجب عليك اتباعه أدناه وفقًا لنظام التشغيل Android الخاص بك:

للأندرويد 4.2 أو في وقت لاحق

  1. ابحث عن الإعدادات على الجهاز.
  2. انقر فوق حول الجهاز.
  3. ابحث عن رقم البناء واضغط عليه 7 مرات بشكل مستمر.
  4. ارجع إلى الإعدادات وانقر على خيارات المطور.
  5. تحقق من وضع تصحيح أخطاء USB.

لأندرويد 3.0 - 4.1

  1. ابحث عن الإعدادات على الجهاز.
  2. انقر فوق خيارات المطور.
  3. تحقق من وضع تصحيح أخطاء USB.

بالنسبة إلى Android 2.3 أو إصدار سابق

  1. ابحث عن "الإعدادات" على الجهاز.
  2. انقر فوق "تطبيق".
  3. انقر فوق "تطوير".
  4. تحقق من وضع تصحيح أخطاء USB.

س 4. كيف يمكنني تثبيت برنامج تشغيل الجهاز؟

الخطوة 1. عند توصيل جهاز Android بالبرنامج ، سيكون هناك تلميح منبثق لتثبيت برنامج التشغيل أولاً في حالة فشل اكتشاف برنامج التشغيل.

الخطوة 2. إذا تم تثبيت برنامج التشغيل بنجاح ولكن لم يتم الاتصال ، فمن المفترض أن تتحقق مما إذا كان برنامج التشغيل ، الذي يمكنك العثور على برنامج التشغيل في الكمبيوتر - الخصائص - إدارة الأجهزة - هاتف Android ، معطلاً ضمن إدارة الأجهزة.

إذا كانت جميع العمليات تسير على الطريق الصحيح ، فانقر فوق تمكين وسيتم توصيل الجهاز بالكمبيوتر بنجاح.

س 5. ماذا يمكنني أن أفعل إذا فشل FoneDog Android Data Recovery في الوصول إلى جذر جهازي؟

يمكن لـ FoneDog Android Data Recovery عمل روت لمعظم الأجهزة التي تعمل بنظام Android 4.x. إذا فشل التجذير ، فستساعدك النصائح التالية على إجراء عملية الروت يدويًا.

بالنسبة لمعظم هواتف Android:

دليل الجذر: كيفية عمل روت لجهاز Android باستخدام Kingo Root

كيفية عمل روت لجهاز Android باستخدام KingRoot:

دليل الجذر: كيفية عمل روت لجهاز Android باستخدام KingRoot

كيفية عمل روت لجهاز Android باستخدام iRoot:

دليل الجذر: جذر جهاز Android باستخدام iRoot

س 6. إلى الجذر أم لا إلى الجذر؟

مزايا تأصيل Android

هناك مخاطر تجذير Android ، لا يزال هناك العديد من مستخدمي Android يجربون طرقًا لجذر نظام Android لأن العديد من الفوائد المغرية في انتظارك:

  1. إدارة التطبيقات.

    يمكنك نقل التطبيقات من ذاكرة الهاتف إلى بطاقة SD ويمكنك أيضًا إزالة التطبيقات المثبتة مسبقًا من أجل توفير مساحة أكبر لك.

  2. وفر البطارية.

    قم بإيقاف تشغيل التطبيقات على هاتفك تلقائيًا مما يؤدي إلى استنزاف البطارية.

  3. كتم التنبيه أو الإعلانات.

    ستمنحك حياة هادئة دون أن تتضايق من الإشعارات والإعلانات عند استخدام Android.

  4. قم بتنزيل تطبيقات الطرف الثالث المفيدة.

    بعد التجذير ، لا يمكنك فقط تنزيل التطبيقات من Google Play ، ولكن أيضًا من تطبيقات الطرف الثالث الأخرى المصممة من قبل الشركات المصنعة الأخرى.

  5. العب الألعاب على Android باستخدام جهاز التحكم في الألعاب.

    يمكنك إقران جهاز Android الخاص بك بوحدة التحكم في الألعاب لتشغيل الألعاب على جهاز Android لاسلكيًا عبر البلوتوث.

  6. قم بتثبيت أحدث نظام تشغيل Android.

    أحدث نظام تشغيل مثل Android 12 ، يدعم فقط هاتف Google Pixel ، يمكنك الوصول إلى الجذر والحصول على أعلى امتياز لوميض أحدث إصدار من نظام التشغيل Android.

مخاطر تأصيل Android

باختصار ، يعني تجذير Android الحصول على أعلى سلطة على Android والوصول إلى استخدام هاتف Android بشكل أفضل من خلال تحسين هاتفك وبياناته ، وما إلى ذلك.

  1. باختصار ، يعني تجذير Android الحصول على أعلى سلطة على Android والوصول إلى استخدام هاتف Android بشكل أفضل من خلال تحسين هاتفك وبياناته ، وما إلى ذلك.
  2. بمجرد قيامك بتجذير هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android ، فهذا يعني أن جهاز Android الخاص بك خارج الضمان بعد الآن.
  3. لا يزال هناك احتمال آخر بأن أفعالك سلكية بعد الجذر وتظل تفشل عند ترقية آخر التحديثات من OEM الخاص بك.

لذلك ، قبل تأصيل جهازك ، يرجى التفكير بعناية.

س 7. كيف يمكنني العثور على موجه "السماح بطلب المستخدم المتميز"؟

مطلوب FoneDog Android Data Recovery للحصول على امتياز لمسح المزيد من الملفات المحذوفة. إذا لم يتلق جهاز Android الخاص بك أي طلب Superuser ، فالرجاء الرجوع إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك والنقر باستمرار على زر "إعادة المحاولة" ثلاث مرات. هل مازلت تفشل؟ يرجى تنزيل تطبيق إدارة الوصول إلى جهازك.

سوبرسو: https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.chainfire.supersu

الملك: https://play.google.com/store/search?q=kinguser

بعد تنزيل التطبيق وتثبيته ، يرجى اتباع الخطوات أدناه للتأكد من إمكانية ضبطه بنجاح ثم النقر فوق الزر "التالي" للمتابعة.

المستخدم المتميز: ابحث عن تطبيق Super User على الجهاز> ضمن التطبيقات ، ابحث عن "FoneDog"> انقر فوق "إزالة" لحذف جميع السجلات.

Super SU: ابحث عن تطبيق Super SU على الجهاز> ضمن التطبيقات ، ابحث عن "FoneDog"> اختر Access> Grant ثم حفظ.

Kinguser: ابحث عن تطبيق Kinguser على الجهاز> ضمن التطبيقات ، ابحث عن "FoneDog"> انقر فوق "FoneDog" ثم انقر فوق "السماح".

إذا كان لا يزال لا يعمل ، فيرجى إخبارنا بالمعلومات التالية

  1. ما اسم هاتفك المحمول ورقم طراز جهازك؟
  2. ما هو إصدار نظام التشغيل Android ، مثل 4.4.4 أو 5.0.1 وما إلى ذلك؟
  3. زودنا بملفات السجل على النحو التالي:

الرجاء النقر فوق رمز الملاحظات في الزاوية اليمنى العليا من البرنامج لإرسال ملفات السجل إلينا. بعد إرسال السجل ، يرجى إخبارنا بعنوان البريد الإلكتروني للإرسال. شكرا جزيلا لتفهمك الكريم.

س 8. لماذا يستغرق البرنامج وقتًا طويلاً لمسح البيانات المفقودة؟

أحيانًا يستغرق FoneDog Android Data Recovery بعض الوقت لفحص البيانات المفقودة. إليك التعليمات لتسريع العملية:

الخطوة 1. أوقف أي برنامج لمكافحة الفيروسات وبرنامج إدارة Android عند تشغيل FoneDog Android Data Recovery. لا داعى للقلق. جميع منتجاتنا نظيفة بنسبة 100٪ وتم التحقق منها بواسطة Norton و McAfee.

الخطوة 2. أعد تشغيل البرنامج. بعد تحليل الجهاز بنجاح ، انقر فوق الزر "التالي". سيُطلب منك بعد ذلك تحديد أنواع الملفات: الصور ومقاطع الفيديو والرسائل وجهات الاتصال وما إلى ذلك لمسحها ضوئيًا. يمكنك الموافقة على اختيار "تحديد الكل" الافتراضي ولكن لتوفير وقت المسح ، يُقترح التحقق من تلك التي تحتاج إلى استردادها من جهازك.

س 9. كيف يمكنني التعامل مع البرنامج المجمد / المعطل أثناء عملية المسح؟

في حالة تجميد البرنامج أو تعطله أثناء المسح والتحليل ، يرجى تجربة النصائح التالية:

  1. أوقف البرنامج وأعد تثبيته.
  2. إذا أمكن ، حاول تثبيت البرنامج وتشغيله على كمبيوتر آخر.

إذا استمر الفشل ،

  1. هل لي أن أعرف خطوات التشغيل الخاصة بك؟
  2. يرجى التفضل بإرسال لقطة شاشة لواجهة البرنامج إلينا.
  3. وما نوع الملف الذي تستعيده؟ مقاطع الفيديو أو الصور أو messgaes؟ أو؟

س 10. لماذا لا يجد البرنامج أي بيانات محذوفة بعد المسح؟

عندما قام FoneDog Android Data Recovery بتحليل جهازك ، هل رأيت فشل عملية التجذير وقمت فقط بالنقر فوق "متابعة المسح" ولكن ليس "الجذر يدويًا"؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، يرجى اختيار "الجذر يدويًا". في الواقع ، سيقوم البرنامج بمسح البيانات في مستوى أكثر تفصيلاً بعد عمل روت لجهاز Android. فيما يلي دليل لجذر Android: /android-root/kingo-root.html

س 11. لا يمكنني العثور على الصورة المصغرة إلا بعد المسح.

ليس لديك أذونات لمعاينة الصور الكاملة ولكن الصورة المصغرة بالإصدار التجريبي. يرجى شراء Android Data Recovery إذا كنت تقصد معاينتها بالحجم الكامل.

س 12. لماذا لا يمكن تشغيل FoneDog Android Data Recovery على هاتفي؟

باستثناء الأجهزة المحمولة ، يعمل FoneDog Android Data Recovery على الكمبيوتر الشخصي فقط. أنت مطالب بتثبيت البرنامج على الكمبيوتر ثم متابعة خطوات الاسترداد عن طريق توصيل هواتفك بجهاز الكمبيوتر.

س 13. لماذا لا يمكنني التسجيل في البرنامج بنجاح؟

فيما يلي بعض الحلول التي قد تحتاجها:

  1. يرجى التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني ورمز التسجيل وتأكيدهما سواء قمت بكتابته / لصقه بشكل صحيح.
  2. يرجى التحقق مما إذا كنت تقوم بتنزيل الإصدار الصحيح من البرنامج.
  3. يجب أن يكون تثبيت البرنامج وتسجيله في حالة وجود الإنترنت.
  4. هل حصلت على أي رسالة خطأ؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، أرسل لقطة الشاشة إلى support@fonedog.com لتحليلها وحلها.

يستخدم FoneDogملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة على موقعنا. انقر <عنوان=هنا صف دراسي=ملفات تعريف الارتباط href=/الإجمالية.لغة البرمجة>هنا لتعلم المزيد.