دليل كامل لإصلاح تعذر إرسال رسائل على Facebook [تم التحديث في عام 2022]

معظم الناس في الوقت الحاضر يستخدمون Facebook. بسبب منصة الوسائط الاجتماعية هذه للتواصل مع ملايين الأشخاص حول العالم ، من لن يكون مهتمًا بالحصول على واحدة ، أليس كذلك؟

يتيح لك Facebook نشر الصور ومقاطع الفيديو بالإضافة إلى حالتك في الوقت الذي تستخدم فيه مثل ما تشعر به. كما أنه يساعد الأشخاص في البحث عن أشخاص آخرين والبقاء على اتصال معهم حتى لو كانوا بعيدين.

ومع ذلك ، فإن أحد أكثر التطبيقات أو الأنظمة الأساسية استخدامًا التي يقدمها Facebook لملايين الأشخاص هو Messenger. من خلال هذه الميزة ستتمكن من إرسال واستقبال الرسائل وكذلك بعض الصور ومقاطع الفيديو بشكل خاص.

نصائح: إذا كنت تريد معرفة كيفية رؤية الرسائل القديمة على Facebook Messenger ، فيمكنك ذلك اقرأ هذا الدليل.

يمكنك حتى إرسال بعض الملفات إذا كنت ترغب في القيام بذلك. ولكن تمامًا مثل أي منصات وسائط اجتماعية أخرى ، يأتي Facebook أيضًا مع بعض المشكلات الشائعة التي قد تواجهها وأحدها متى لا يمكنك إرسال رسائل على Facebook. هذه لحظة غير مريحة للأشخاص الذين يستخدمون هذه المنصة لأنها يمكن أن تكون سببًا لفقدهم التواصل مع أصدقائهم.

لذلك مع هذا النوع من الصراع الذي يواجهه بعض المستخدمين عندما يرسلون رسائل على Facebook ، لدينا هنا بعض الحلول السريعة التي يمكنك القيام بها بنفسك لحل المشكلة.

الحل رقم 1: قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بكالحل رقم 2: إزالة ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفحالحل رقم 3: قم بإزالة كافة الوظائف الإضافية غير المتوافقةالحل رقم 4: قم بتغيير المتصفح الذي تستخدمهالخلاصة: لا يمكنك إرسال رسائل على Facebook

الناس اقرأ أيضاتسعة حلول لإصلاح تعليقات Facebook غير معروضةحل سريع ومثبت عدم تحميل الفيديو على Facebook

فيما يلي بعض الحلول السريعة والسهلة التي يمكنك القيام بها من أجلك حل مشكلة "لا يمكن إرسال رسائل على Facebook".

الحل رقم 1: قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك

واحدة من أسرع وأساسيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها هي محاولة تسجيل الخروج من حسابك على Facebook وتسجيل الدخول مرة أخرى بعد دقيقة أو دقيقتين. قد يبدو هذا بسيطًا جدًا ولكن في العديد من المواقف ، يعمل هذا الحل مع بعض المستخدمين. وبهذا ، إليك ما ستحتاج إلى القيام به.

لمستخدمي الهاتف المحمول

الخطوة 1: في الصفحة الرئيسية لـ Facebook ، تابع وانقر ببساطة على أيقونة "المزيد" التي تمثلها الخطوط الأفقية الثلاثة الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك.

الخطوة 2: بعد ذلك ، ما عليك سوى التمرير لأسفل والنقر فوق الزر تسجيل الخروج.

الخطوة 3: بعد تسجيل الخروج ، ما عليك سوى المضي قدمًا وتسجيل الدخول مرة أخرى عن طريق إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور على Facebook.

لسطح المكتب

الخطوة 1: على الواجهة الرئيسية لـ Facebook ، ما عليك سوى المضي قدمًا والنقر فوق زر السهم لأسفل الموجود في الزاوية اليمنى من شاشتك. هذا هو زر السهم لأسفل بجوار رمز التعليمات السريعة الممثلة بعلامة الاستفهام.

الخطوة 2: بعد ذلك ، انقر فوق الزر تسجيل الخروج من القائمة المنسدلة على شاشتك.

الخطوة 3: بمجرد تسجيل الخروج من Facebook ، ما عليك سوى المضي قدمًا وإدخال بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Facebook الخاص بك حتى تتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى.

بمجرد أن تحاول تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى من Facebook ، انطلق وحاول إرسال رسالة ومعرفة ما إذا كانت ستستمر. إذا لم يكن كذلك ، فيمكنك المضي قدمًا وتجربة الحلول الأخرى أدناه.

الحل رقم 2: إزالة ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستخدام حساب Facebook الخاص بك ، فيجب أن تعلم أن تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت على متصفحك هو إحدى الطرق لإصلاح فعل سوء التصرف الذي تتعامل معه عند إرسال رسالة على Facebook. ينطبق هذا على جميع المتصفحات التي لديك مثل Internet Explorer أو Google Chrome أو Safari أو Mozilla Firefox.

لنفترض أنك تستخدم Google Chrome حاليًا كمتصفحك. ولكي تمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فإليك ما ستحتاج إلى القيام به.

الخطوة 1: من شريط العنوان في متصفح Google Chrome ، انطلق وأدخل العنوان التالي: chrome: // settings / clearBrowserData /

الخطوة 2: بعد ذلك ، سيتم نقلك إلى صفحة أخرى. من تلك الصفحة ، امض قدمًا واختر ببساطة كل ما يلي بالنقر فوق المربع الصغير الموجود بجانبها.

• تحميل التاريخ
• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع والمكونات الإضافية الأخرى
• تصفح التاريخ
• الصور والملفات المخزنة مؤقتًا.

الخطوة 3: بعد اختيار هذه الخيارات للتنظيف من متصفح Google Chrome ، امض قدمًا وانقر على زر "محو بيانات التصفح".

الخطوة 3: بمجرد الانتهاء من تنظيف كل ذاكرة التخزين المؤقت على متصفح Google Chrome ، امض قدمًا وأغلق المتصفح وافتحه مرة أخرى. ثم حاول الوصول إلى حسابك على Facebook وحاول إرسال رسالة.

الحل رقم 3: قم بإزالة كافة الوظائف الإضافية غير المتوافقة

إذا كنت غير قادر على إرسال رسائل على Facebook باستخدام متصفح Google Chrome ، يمكنك محاولة الوصول إلى Facebook باستخدام وضع التصفح المتخفي في متصفحك. للقيام بذلك ، إليك إرشادات سريعة لك.

الخطوة 1: على الواجهة الرئيسية لمتصفح Google Chrome ، انطلق وانقر ببساطة على أيقونة ثلاثية النقاط الموجودة في الركن الأيمن العلوي من شاشة النافذة. ثم ستظهر قائمة منسدلة على شاشتك.

الخطوة 2: من القائمة المنسدلة ، امض قدمًا واختر "نافذة جديدة للتصفح المتخفي". بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الاستفادة من اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + Shift + N

الآن ، إذا كنت قادرًا على أي حال على إرسال رسالة على Facebook عندما تكون في وضع التصفح المتخفي ، فهذا يعني ببساطة أن هناك مشكلة في الإضافات الموجودة على متصفحك. هذا يعني فقط أن الامتداد الذي تستخدمه على متصفح Google Chrome الخاص بك غير متوافق مع الامتداد الذي تستخدمه.

لذا ، إذا كانت هذه هي الحالة ، فكل ما عليك فعله هو إزالة جميع الوظائف الإضافية غير المتوافقة مع المتصفح الذي تستخدمه. وإليك كيف يمكنك فعل ذلك.

الخطوة 1: على الواجهة الرئيسية لمتصفح Google Chrome ، امض قدمًا وانقر ببساطة على أيقونة ثلاثية النقاط التي يمكنك العثور عليها في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك.

الخطوة 2: ثم من القائمة المنسدلة التي تظهر على شاشتك ، امض قدمًا واختر ببساطة خيار "المزيد من الأدوات" ثم حدد "الإضافات".

الخطوة 3: من هناك ، امض قدمًا وابحث عن جميع الوظائف الإضافية غير المتوافقة الموجودة على متصفحك وقم بحذفها.

وبمجرد قيامك بإزالة تلك الوظائف الإضافية غير المتوافقة مع متصفحك ، انطلق وقم بالوصول إلى Facebook الخاص بك وحاول إرسال رسالة. انظر إذا كان هذا يعمل من أجلك الآن.

الحل رقم 4: قم بتغيير المتصفح الذي تستخدمه

طريقة أخرى يمكنك القيام بها أصلح مشكلة عدم قدرتك على إرسال رسائل على Facebook هو تغيير متصفح الويب الذي تستخدمه. على سبيل المثال ، أنت تستخدم متصفح Google Chrome. انطلق وحاول استخدام واحد مختلف مثل Mozilla Firefox أو Safari أو Internet Explorer. وبعد ذلك ، ما عليك سوى المضي قدمًا ومحاولة إرسال رسالة على حسابك على Facebook.

الخلاصة: لا يمكنك إرسال رسائل على Facebook

عدم القدرة على إرسال رسالة على Facebook يمكن أن يكون محبطًا بعض الشيء لأن ما تريده هو البقاء على اتصال بأصدقائك وعائلتك. من خلال Facebook ، ستتمكن من رؤية المزيد من الأشخاص أكثر مما يمكن أن تلتقي به شخصيًا.

لذلك إذا كنت تواجه مشكلة في إرسال الرسائل على Facebook ، فيمكنك المضي قدمًا وتجربة الحلول التي ذكرناها لك أعلاه.