[ستجد حلاً 2023] WhatsApp لا يعمل على أجهزة Android

WhatsApp متاح على أجهزة Android و iOS. إنها شائعة بين المستخدمين الذين يرغبون في الدردشة بسهولة مع جهات الاتصال الخاصة بهم والتأكد من تشفير الرسائل. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، هناك مشكلة حيث WhatsApp لا يعمل على Android الأجهزة.

مثل التطبيقات الأخرى ، لا يخلو تطبيق WhatsApp من المشكلات. هناك أوقات لا تعمل فيها على أجهزة Android مثل هواتف Samsung الذكية. المستخدمون الذين يواجهون المشكلة يريدون إيجاد حلول لها.

هنا ، سنناقش كيفية حل المشكلة حيث لا يعمل WhatsApp على أجهزة Android. سنتحدث عن الأسباب المختلفة لحدوث ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، سنقدم لك الخطوات الفعلية لحل المشكلة. أخيرًا ، سنتحدث عن أداة ستساعدك قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات WhatsApp الخاصة بك لذلك لا تفقده عندما يحدث خطأ ما.

الجزء رقم 1: WhatsApp لا يعمل على أجهزة Android: حلول للمشكلةالجزء # 2: نصيحة إضافية: قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات WhatsApp الخاصة بكالجزء # 3: لتلخيص كل شيء

الجزء رقم 1: WhatsApp لا يعمل على أجهزة Android: حلول للمشكلة

هناك العديد من الحلول لمشكلة WhatsApp التي لا تعمل على أجهزة Android. سنبدأ بالحلول الأساسية أولاً. بعض هذه الحلول مدرجة أدناه:

الحل رقم 01: تحقق من خوادم WhatsApp

هناك أوقات نعتقد فيها أن أجهزتنا هي المشكلة عندما لا يعمل WhatsApp على أجهزة Android. ومع ذلك ، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه هو واتساب وخوادمها. في بعض الأحيان ، لن يعمل WhatsApp لأن خوادمه معطلة.

تتمثل إحدى طرق التحقق من ذلك في استخدام جهاز آخر أو استخدام تطبيق WhatsApp لسطح المكتب. إذا كان تطبيق WhatsApp لا يعمل على أجهزة أخرى أو على جهاز كمبيوتر ، فقد تكون خوادمه معطلة.

للتأكد من ذلك ، يمكنك استخدام كاشف يتحقق مما إذا كان موقع الويب أو التطبيق معطلاً. تتضمن الأدوات عبر الإنترنت مثل هذه الأداة Down Detector و UpTime. تمكنك هذه الأدوات من التحقق مما إذا كان موقع أو خدمة أو تطبيق معين معطلاً خلال فترة زمنية محددة.

الحل رقم 02: أغلق التطبيق وافتحه مرة أخرى

إذا لم يعمل WhatsApp على أجهزة Android ، فقد تواجه مشكلة في البرنامج أو التطبيق نفسه. عندما لا يعمل WhatsApp على Android ، فإن أحد الحلول السهلة التي يمكنك تنفيذها هو إغلاق تطبيق WhatsApp على جهاز Android الخاص بك. انتظر بضع دقائق ثم افتحها مرة أخرى.

شيء آخر يمكنك القيام به هو تسجيل الخروج من الجهاز. بعد ذلك ، يمكنك ببساطة الانتظار مرة أخرى لبضع دقائق وتسجيل الدخول مرة أخرى. قد يساعد ذلك في حل المشكلة ، خاصة تلك الأخطاء التي تسبب لك مشاكلك مع التطبيق.

بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت WhatsApp من جهازك وتثبيته مرة أخرى. سيساعدك هذا في إعادة تعيين التطبيق بشكل أفضل بكثير داخل جهازك. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها:

1. اضغط لفترة طويلة على تطبيق WhatsApp داخل شاشتك الرئيسية أو شاشة التطبيق.
2. اسحبه نحو إلغاء or محذوف رمز في الجزء السفلي من الواجهة الخاصة بك.
3. قم بتأكيد العملية بالنقر فوق OK or حذف.
4. انتظر بضع دقائق.
5. انتقل إلى متجر Google Play وابحث عن WhatsApp على النظام الأساسي.
6. حدد WhatsApp من القائمة التالية.
7. نقر تثبيت من أجل تثبيت التطبيق على جهازك.

الحل رقم 03: قم بتحديث التطبيق ونظام تشغيل جهازك

قد يتسبب تشغيل التطبيقات القديمة في بعض الأحيان في أن مشكلة WhatsApp لا تعمل على أجهزة Android ، خاصةً إذا كانت غير متوافقة مع نظام التشغيل الحالي لديك. عندما لا يعمل WhatsApp على Android ، عليك التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من WhatsApp داخل جهازك. بصرف النظر عن ذلك ، يجب عليك التأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل Android الخاص بك.

يمكنك التحقق مما إذا كانت هناك تحديثات داخل متجر Google Play الخاص بك. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات أدناه:

1. قم بتشغيل متجر Google Play على جهاز Android الخاص بك.
2. في الزاوية اليمنى العليا من الواجهة ، اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك.
3. اضغط على الخيار الذي يقول إدارة التطبيقات والجهاز.
4. بعد ذلك ، اضغط على الخيار المسمى التحديثات متوفرة.
5. يمكنك إما تحديث كل تطبيق بالضغط على تحديث جميع. أو يمكنك تحديد موقع تطبيق WhatsApp من القائمة ثم الضغط على تحديث إذا كانت متوفرة.

بصرف النظر عن ذلك ، قد ترغب في تحديث نظام التشغيل Android الخاص بك. للقيام بذلك ، يجب عليك اتباع الخطوات أدناه:

1. قم بتشغيل التطبيق لـ الإعدادات داخل جهازك.
2. بعد ذلك قم بزيارة نظام.
3. اضغط على خيار تحديث النظام ثم حدد خيار فحص التحديثات.
4. سيُظهر لك جهازك إذا كان هناك تحديث متوفر. إذا كان هناك تحديث متاح ، فيجب عليك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث نظام التشغيل الخاص بك.

الحل رقم 04: تحديث أو إعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك

من الجيد تحديث جهازك أو إعادة تشغيله من وقت لآخر. إنها إحدى أبسط طرق إصلاح WhatsApp التي لا تعمل على Android. عليك ببساطة إعادة تشغيل أو تحديث هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android عند القيام بذلك.

فيما يلي خطوات كيفية القيام بذلك:

1. اضغط لفترة طويلة على جهاز Android الطاقة .
2. اضغط على إعادة تشغيل زر بدلا من زر الاغلاق.

الحل رقم 05: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر

يجب عليك التأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر حتى يعمل WhatsApp بشكل صحيح. يمكن إجراء اختبار اتصالك بالإنترنت من خلال مستعرض ويب مثل جوجل كروم أو Firefox. أو يمكنك التحقق من التطبيقات الأخرى التي تعمل فقط مع الاتصال بالإنترنت.

إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فيجب عليك تحديث المودم أو جهاز التوجيه. للقيام بذلك ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيلهم. قم بإيقاف تشغيل كل من جهاز التوجيه والمودم. بعد ذلك ، انتظر بضع دقائق وأعد تشغيلها مرة أخرى.

إذا لم تكن متصلاً بشبكة Wi-Fi وكنت تستخدم مزود خدمة شبكة الجوال ، فقد ترغب في التحقق مما إذا كان قيد التشغيل. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات أدناه لإصلاح WhatsApp لا يعمل على Android:

1. زر ال الإعدادات تطبيق على جهاز Android الخاص بك.
2. انتقل إلى القسم المسمى الشبكة والإنترنت.
3. بعد ذلك ، اذهب إلى بالمشترك.
4. بدوره على الخاص بيانات الجوال.

إذا كنت في بلد آخر ، فقد ترغب في التبديل بين ميزة التجوال في هاتفك للتأكد من أنك متصل بالإنترنت باستخدام مزود خدمة شبكة الهاتف المحمول الخاص بك. ومع ذلك ، يجب أن تتذكر أن ذلك قد يؤدي بك إلى تحمُّل رسوم إضافية.

الحل رقم 06: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ WhatsApp

يتم حفظ ذاكرة التخزين المؤقت داخل جهازك للتأكد من أن التطبيق يعمل بسلاسة. إنها نفس طريقة حفظ المتصفحات لذاكرة التخزين المؤقت على محرك الأقراص المحلي. ومع ذلك ، إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت تحتوي على بيانات تالفة ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم عمل WhatsApp على Android. على هذا النحو ، قد ترغب في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp باستخدام جهاز Android الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. زر ال الإعدادات تطبيق على جهاز Android الخاص بك.
2. بعد ذلك ، انتقل إلى قسم التطبيقات.
3. ضمن القائمة التي تظهر ، حدد موقع تطبيق WhatsApp. يمكنك أيضًا الضغط على انظر جميع التطبيقات اذا كان ضروري.
4. بمجرد تحديد WhatsApp من القائمة ، اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
5. في هذا القسم ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. شيء آخر يمكنك القيام به هو الضغط تخزين واضح للتأكد من أن التطبيق يعمل بشكل صحيح.

الحل رقم 07: السماح لجميع أذونات WhatsApp

قد يحتاج WhatsApp إلى أذونات معينة للوصول إلى أجزاء معينة من برامجك أو أجهزتك حتى يعمل التطبيق. على هذا النحو ، من الأفضل منح جميع الأذونات لـ WhatsApp بحيث يمكنه بسهولة الحصول على جهات الاتصال والوصول إلى الميكروفون وإدارة الكاميرا والمزيد. لتعديل إعدادات أذونات WhatsApp ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. Запустить الإعدادات داخل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android.
2. قم بزيارة قسم تطبيقات or التطبيقات.
3. ضمن جميع التطبيقات الموجودة في القائمة ، حدد موقع رمز WhatsApp واضغط عليه لبدء تشغيل إعداداته.
4. بعد ذلك ، انقر فوق خيار أذونات.
5. تأكد من أن كل إذن داخل WhatsApp هو "سمح". يجب تغيير جميع الأذونات المعينة على "غير مسموح بها" إلى "مسموح بها" أيضًا.

الحل رقم 08: إنشاء حساب جديد

إذا لم تستخدم WhatsApp لفترة طويلة ، فهناك فرصة كبيرة لأن خوادم WhatsApp حذفت حسابك بالفعل ، مما قد يؤدي إلى عدم عمل WhatsApp على أجهزة Android. أو ربما تكون قد حذفته مسبقًا ونسيت أنك قمت به.

كما ترى ، سيقوم WhatsApp بحذف الحسابات غير النشطة بعد 120 يومًا من عدم النشاط. يعتبر حساب WhatsApp الخاص بك نشطًا إذا كان متصلاً بالإنترنت. إذا قام WhatsApp بحذف حسابك بالفعل ، فيجب عليك ببساطة إنشاء حساب جديد داخل النظام.

الحل رقم 09: ضمان مساحة تخزين وافرة

إذا كنت تحاول استعادة ملف نسخة احتياطية داخل WhatsApp ولا يبدو أنك تبدأ أو تنتهي العملية ، فيمكنك التحقق من مساحة التخزين لديك. قد لا يكون لديك مساحة كافية داخل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android مما يؤدي إلى تباطؤ التطبيق (أو توقف عملية النسخ الاحتياطي في المنتصف).

شيء واحد يمكنك القيام به هو إدارة تخزين تطبيق WhatsApp داخل جهازك. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات أدناه:

1. افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android.
2. بعد ذلك ، اضغط على القائمة التي تبدو ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا.
3. ثم اضغط الإعدادات ثم قم بزيارة بيانات التخزين.
4. ضمن إدارة التخزين في القسم ، يجب حذف الأشياء التي تعتقد أنها غير ضرورية لتوفير مساحة أكبر داخل جهازك أو تطبيقك.

الحل رقم 10: تأكد من تنشيط بيانات الخلفية

ربما تكون قد قمت بإلغاء تنشيط بيانات الخلفية مما يؤدي إلى حدوث أخطاء من حيث إرسال الإشعارات على جهازك. يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. قم بتشغيل التطبيق لـ الإعدادات.
2. بعد ذلك ، قم بزيارة التطبيقات أو التطبيقات.
3. حدد موقع WhatsApp في قائمة التطبيقات التي تظهر.
4. ثم قم بزيارة بيانات الجوال و Wi-Fi.
5. ضمن هذا القسم ، قم بتنشيط بيانات الخلفية داخل جهازك.
6. يمكنك أيضًا تنشيط استخدام غير مقيد للبيانات. بهذه الطريقة ، سيتمكن WhatsApp من الوصول إلى اتصال البيانات أو اتصال الإنترنت حتى عندما يكون الجهاز قيد التشغيل وضع توفير البيانات.

الجزء # 2: نصيحة إضافية: قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات WhatsApp الخاصة بك

الآن بعد أن تعلمت كيفية إصلاح WhatsApp الذي لا يعمل على Android ، قد ترغب في نسخ بياناتك احتياطيًا داخل WhatsApp لضمان عدم فقد الملفات المهمة مثل مقاطع الفيديو والصور والمستندات. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام Google Drive. أداة أخرى يمكنك استخدامها هي FoneDog WhatsApp Transfer.

تحميل مجاناتحميل مجانا

تتيح لك هذه الأداة إجراء نسخ احتياطي لبيانات WhatsApp الخاصة بك ، لذلك ستظل لديك نسخة من ملفاتك إذا حذفتها عن طريق الخطأ. بصرف النظر عن النسخ الاحتياطي لبياناتك ، يمكنك استخدام الأداة لاستعادة بيانات WhatsApp من الكمبيوتر إلى جهازك. يمكنك أيضًا استخدامه في نقل رسائل WhatsApp أو بيانات أخرى مباشرة من جهاز إلى آخر دون الحاجة إلى أدوات أخرى.

إليك كيفية استخدام الأداة لنسخ بياناتك احتياطيًا:

1. قم بتنزيل وتثبيت FoneDog WhatsApp Transfer. يمكنك زيارة FoneDog.com والقائمة العلوية للمنتجات لاختيار WhatsApp Transfer من القائمة. بعد ذلك ، قم بتنزيل برنامج التثبيت واستخدمه لوضع الأداة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام macOS أو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
2. افتح الأداة واختر BackUp. افتح الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر المزدوج فوق الرمز الخاص بها. بعد ذلك ، في الواجهة الرئيسية ، اختر قم بعمل نسخة احتياطية.
3. قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر. قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المتوافق الخاص به. بمجرد الانتهاء ، ببساطة الثقة الكمبيوتر على جهازك المحمول لضمان اتصال مستقر.
4. اختر دليل ملف النسخ الاحتياطي. اختر دليلاً حيث سيتم حفظ ملف النسخة الاحتياطية. سيكون هذا في محرك الأقراص المحلي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. ابدأ عملية النسخ الاحتياطي. الآن ، يمكنك بدء عملية النسخ الاحتياطي بالنقر فوق بدء النسخ الاحتياطي. انتظر حتى تكتمل العملية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك ببساطة إخراج iPhone من الكمبيوتر.

الناس اقرأ أيضاكيفية عمل نسخة احتياطية من iPhone باستخدام iCloud وبدونه [دليل 2022]5 نصائح لإصلاح مشكلة عدم عمل تطبيق الطقس

الجزء # 3: لتلخيص كل شيء

لقد قدم لك هذا الدليل أفضل الطرق لإصلاح مشكلة WhatsApp التي لا تعمل على Android. تتضمن بعض الحلول التي قدمناها مسح بيانات التطبيق ، والتأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر ، والتأكد من أن لديك مساحة تخزين كبيرة داخل جهازك ، وإعادة تثبيت WhatsApp بعد إلغاء تثبيته ، من بين أمور أخرى.

تتمثل إحدى طرق التأكد من عدم فقد بيانات WhatsApp في نسخها احتياطيًا على Google Drive. يمكنك أيضًا استخدام FoneDog WhatsApp Transfer لعمل نسخة احتياطية من بيانات WhatsApp على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام هذه الأداة لإجراء نسخ احتياطي للبيانات واستعادتها ونقلها على أجهزة iOS بسهولة. احصل على الأداة اليوم لتجنب فقدان بيانات WhatsApp!