الأسئلة الشائعة حول النسخ الاحتياطي واستعادة بيانات Android

يقوم كل من الإصدار التجريبي والإصدار الكامل بنفس المهام ، باستثناء أنه مع الإصدار التجريبي ، يمكنك فقط معاينة الملفات المستردة. مع النسخة الكاملة يمكنك معاينة واستعادة تلك الملفات. عندما تشتري النسخة الكاملة ، نرسل لك رمز التسجيل. تحقق من صحة التعليمات البرمجية الخاصة بك ويمكنك بعد ذلك استعادة الملفات التي قمت بمعاينتها في الإصدار المجاني.

1. فريق دعم العملاء

   نحن نقدم نظام تذاكر الدعم عبر مركز الدعم الخاص بنا ، وسيقوم فريق الدعم بالرد عليك في غضون 12 ساعة (من الاثنين إلى الجمعة) وخلال 48 ساعة في عطلات نهاية الأسبوع (السبت - الأحد).

   عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]

2. وسائل التواصل الإجتماعي

   تابعنا على تويتر: FoneDog تويتر

   تابعنا في الفيسبوك: FoneDog الفيسبوك

فيما يلي بعض الحلول التي قد تحتاجها:

1. يرجى التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني ورمز التسجيل وتأكيدهما سواء قمت بكتابته / لصقه بشكل صحيح.
2. يرجى التحقق مما إذا كنت تقوم بتنزيل الإصدار الصحيح من البرنامج.
3. يجب أن يكون تثبيت البرنامج وتسجيله في حالة وجود الإنترنت.
4. هل حصلت على أي رسالة خطأ؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، أرسل لقطة الشاشة إلى [email protected] لتحليلها وحلها.